Problema con mouse bluetooth

Question

Ho da quando ho comprato il pc un problema con TUTTI i mouse bluetooth: funzionano per 1/2 minuti e poi vanno a scatti. L'ultimo preso inoltre dà lo stato della connessione e quindi vedo Connesso-Disconnesso-Riconnessione fino a quando lo scollego.

Da quando ho il pc cerco di risolvere questo problema, e ho fatto varie prove:

Tolto lo spegnimento automatico della scheda bluetooth;

Driver installati, reinstallati, riscaricati ecc... decine di volte;

Usato in altri pc e perfettamente funzionante;

Uso NELLO STESSO PC con un altro OS (ubuntu) e va alla perfezione (anche perché l'HD dove l'ho installato interferisce con la chiavetta 2,4Ghz);

Spero che si riesca a risolverlo perché ho solo due porte USB e anche solo per usare la base e la webcam ho bisogno di uno sdoppiatore.

Ho un pc lenovo ideapad 320.

Answer 1

Per quanto riguarda lo strano problema del disco, ipotizzo che si tratti di un problema del box che non è schermato a sufficienza e crea interferenze.

Per il mouse, dato che esistono svariati milioni di persone (me compreso) che ne utilizzano con soddisfazione uno bluetooth, sarei propenso ad escludere il sistema operativo.

O si tratta di un driver difettoso, oppure un programma installato confligge con la tua scheda.

Inizia a contattare Lenovo e chiedi se hanno già avuto notizie simili.

Answer 2

Lenovo_Mt_80XS_BU_idea_FM_ideapad 320-15ABR è il modello completo preso da system information.

L'hard disk esterno è stato preso dal pc perché ho cambiato la memoria interna con un SSD e non fa funzionare i mouse 2,4 Ghz con tutti i mouse e tutti i pc.

Non ho contattato l'assistenza perché secondo me non è un problema di pc ma di windows, anche perché per la prima settimana circa funzionava bene con windows (e tutt'ora funziona bene se non uso windows e su altri pc)

Answer 3

ciao G_R_

Ideapad 320 è una serie. Per favore comunica il modello esatto.

Potresti anche chiarire meglio la questione del disco che interferisce con la chiavetta?

Hai già preso contatto con l'assistenza Lenovo? Secondo me non è un problema di sistema operativo.