Windows Defender scomparso

Question

Salve a tutti, dopo aver fatto l'ultimo aggiornamento di sistema, windows defender sembra essere scomparso. Non è più presente nel menu a tendina con i programmi in esecuzione nella barra degli strumenti e se apro la cartella "sicurezza di windows dalle impostazione vedo questa schermata 

I file di windows defender sembrano esserci tutti all'interno della cartella system32 e anche nella sezione avvio della gestione attività è abilitata "windows security notification icon". La mia copia di windows è originale e non ho installato altri antivirus. Se provo a fare il download dal browser di windows defender mi dice che è impossibile installarlo in quanto già presente sul computer. Qualcuno sa come aiutarmi?

Answer 1

Ho risolto reinstallando la versione precedente di windows. Credo ci fosse un problema di compatibilità con il nuovo aggiornamento (cosa che era gia successa in passato con altri aggiornamenti).

Answer 2

Grazie per la risposta, appena avrò tempo proverò a seguire quanto mi hai indicato. Nel frattempo ho scaricato un antivirus (avast) e dopo una scansione non ha rilevato virus o malware.

Answer 3

Benvenuto.

Probabile infezione.

Esegui le scansioni suggerite nella sezione “Software da scaricare ed eseguire, in successione, riavviando ogni volta il Computer” ai punti 1-2-2a e 3 del tutorial:

https://answers.microsoft.com/it-it/windows/for...

Eliminando tutto quello che viene trovato.

Se ancora hai problemi segui il suggerimento 4 e seguenti.

Finiti i procedimenti e le pulizie disinstalla tutti i software che hai eventualmente installato per eseguire le scansioni.

Poi segui, senza omettere nulla, la premessa e i primi 6 passaggi del mio articolo:

https://answers.microsoft.com/it-it/windows/for...

Quindi esegui una pulizia disco avanzata:

https://answers.microsoft.com/it-it/windows/for...

Se non risolvi reinstalla IN PLACE mantenendo file e app:

https://answers.microsoft.com/it-it/windows/for...