Problema doppio click Touchpad

Question

Da questa sera ho riscontrato un problema con il doppio click del touchpad. Automaticamente i file si spostano nel cestino, dopodichè dopo aver cliccato sulla 'x' si annulla il trasferimento al cestino ed è come se il pc si "riavviasse". Ho effettuato l'ultimo aggiornamento a windows 10 (tendo sempre a rimandare gli aggiornamenti, stavolta l'ho fatto subito credendo fosse un problema per l'appunto di aggiornamenti) ma il problema persiste. Ho fatto la scansione per vedere se fosse un malware ma non risulta, riavviato varie volte ma niente, il problema c'è sempre. Ho provato anche nelle impostazioni del touchpad ma tutto è normale. 

Come posso risolvere?

Answer 1

Benvenuta Ada.

Occorre approfondire.

Esegui le scansioni seguendo i suggerimenti 1-2-2a e 3 del tutorial:

https://answers.microsoft.com/it-it/windows/for...

Eliminando tutto quello che viene trovato.

Finiti i procedimenti e le pulizie disinstalla tutti i software che hai eventualmente installato per eseguire le scansioni.

Poi segui, senza omettere nulla, la premessa e i primi 6 passaggi del mio articolo:

https://answers.microsoft.com/it-it/windows/for...

Quindi esegui una pulizia disco avanzata:

https://answers.microsoft.com/it-it/windows/for...

Se non risolvi reinstalla IN PLACE mantenendo file e app:

https://answers.microsoft.com/it-it/windows/for...