Problema cuffie bluetooth

Question

qualche tempo fa ho comprato MSFS2020.

ho visto che mi dava dei problemi con le cuffie che avevo e ho pensato fosse un bug del programma visto che praticamente è una beta, considerando i bugs che ha.

poi ho preso un altro gioco e ho visto che avevo lo stesso problema.

al tempo usavo delle cuffie sony bluetooth.

ho pensato fosse un problema delle cuffie.

ho provato diverse cuffie (sony, audio-tecnica, sennheiser) e con tutte ho lo stesso problema.

l'audio funziona bene ma non se gioco.

come avvio il gioco, l'audio si interrompe.

ho provato a smanettare con le impostazioni avanzate del suono ma niente.

i drivers del bluetooth sono aggiornati.

qualcuno ha lo stesso problema?

Answer 1

ciao sono Daniele

hai provato a disinstallare i driver del Bluetooth e reinstallare? i driver sono aggiornati sia per quanto riguarda il buetooth che per l'audio? il pc che modello è?

per provare a risolvere guarda questi link uno per risolvere i problemi audio e l'altro e per fare un avvio pulito:

https://answers.microsoft.com/it-it/windows/for...

https://support.microsoft.com/it-it/help/452028...

verifica anche la compatibilità tra il bluetooth delle cuffie e quello del pc

Answer 2

il problema capita solo con il simulatore di volo o anche con altri giochi, mi dici il modello esatto delle cuffie, il dispositivo che usi come bluetooth e una scheda collegata alla scheda madre o un dispositivo usb collegato alle porte del pc

scusa se ti faccio domande e non ti do soluzioni ma per capire dove sia il problema bisogna indagare sulla probabile causa che si genera durante il gioco

puoi indicare la marca e il modello del dispositivo buetooth

Answer 3

non mi fido di drivers di terze parti e ho tutto preso dal sito msi (https://it.msi.com/Motherboard/support/X470-GAMING-PLUS-MAX)

sul sito Sennheiser non ho trovato scritto da nessuna parte che le cuffie hanno specifici drivers (https://en-us.sennheiser.com/download)

Answer 4

da dove hai reinstallato i driver, il pc lo hai assemblato tu, poi tutte le cuffie hanno dei driver che si installano quando vengono collegate al pc durante l'associazione.

io ho trovato la x470 gaming plus max nel sito msi quindi la mia domanda è hai installato i driver da quel sito o da altri

Answer 5

hai provato a disinstallare i driver del Bluetooth e reinstallare? 

si.

i driver sono aggiornati sia per quanto riguarda il buetooth che per l'audio?

si, ho reinstallato entrambi.

il pc che modello è? 

è un pc desktop assemblato.

la scheda madre è una Amd X470 Gaming Plus Max.

il dongle bluetooth usa chipset realtek.

tutti i drivers delle periferiche sono stati aggiornati scaricandoli direttamente dal sito MSI e dal sito del produttore del dongle BT.

per provare a risolvere guarda questi link uno per risolvere i problemi audio e l'altro e per fare un avvio pulito: 

il computer è stato acquistato e installato da un mese e sicuramente non è "intasato".

non ho antivirus attivi a parte quello MS.

ho provato a fare un avvio pulito e non è cambiato nulla.

verifica anche la compatibilità tra il bluetooth delle cuffie e quello del pc 

la compatibilità è garantita dal produttore e il bluetooth funziona con tutti i dispositivi comprese le cuffie (che non hanno drivers da installare).

come dicevo il problema si propone solo quando uso i giochi.

grazie per la risposta.