Ciao,
Sono Nunzio, un utente esperto dei prodotti Microsoft, benvenuto in community.
In che senso "se spegni dal pulsante in alto a destra"? Fai spegnimento forzato?
In ogni caso prova disabilitando l'Avvio Rapido, per qualche utente ha risolto un problema simile.
Per disattivare Avvio Rapido vai Impostazioni (Tasto Win+i), Sistema.
Clicca su Alimentazione e sospensione
Clicca a destra su Impostazioni di risparmio energia aggiuntive
Clicca in alto a sinistra su Specifica comportamento pulsanti di alimentazione (oppure Specifica cosa avviene quando si preme il pulsante di alimentazione)
Clicca in alto su Modifica le impostazioni attualmente non disponibili
In basso si attiveranno le caselle di controllo per l'avvio rapido, elimina la spunta