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Quadratini Neri e PC bloccato

Anonimo
2020-11-05T02:36:48+00:00

Ciao stasera dopo 3 anni, il mio PC mi ha dato il suo primo problema e non ne capisco la causa. Stavo lavorando al computer come di consueto con Microsoft Edge quando sono apparsi una ventina di quadratini Neri sparsi sullo schermo che mandano in blocco tutto il PC. 

L'ho dovuto spegnere dal tasto power, ma il problema dopo 2 minuti si è ripresentato di nuovo. É un problema grave? Grazie.

Windows per utenti privati | Windows 10 | Prestazioni ed errori di sistema

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5 risposte

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  1. Nunziante Citro 139.6K Punti di reputazione Consulente indipendente
    2020-11-05T17:44:36+00:00

    Se fa così c'è un guasto Hardware sicuramente, ti suggerisco di farlo verificare in un laboratorio di assistenza tecnica, in modo che possano capire quale è il problema

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  2. Anonimo
    2020-11-05T17:43:31+00:00

    Ciao, ho notato che all accensione il computer va nel BIOS, con la schermata Exit without Save, poi si avvia e oggi invece dei quadrati neri mi ha dato la schermata blu di errore.

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  3. Nunziante Citro 139.6K Punti di reputazione Consulente indipendente
    2020-11-05T10:22:05+00:00

    Se è un guasto Hardware della scheda video non si risolve reinstallando Windows, ma prova a vedere in Cronologia Affidabilità se è evidenziato qualche errore, magari è solo un problema di Driver video

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  4. Anonimo
    2020-11-05T10:21:09+00:00

    Ciao, una formattazione potrebbe risolvere il problema?

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  5. Nunziante Citro 139.6K Punti di reputazione Consulente indipendente
    2020-11-05T06:03:55+00:00

    Ciao,
    Sono Nunzio, un utente esperto dei prodotti Microsoft, benvenuto in community.
    Potrebbe essere un problema della scheda video
    Per prima cosa verifica in cronologia affidabilità se ci sono evidenze.
    Puoi aprire il programma "cronologia affidabilità", cliccando su Start e scrivendo cronologia affidabilità. Il programma indica il blocco, e se ci sono cause scatenanti, indica anche la causa (un blocco driver ad esempio).
    Se hai dubbi su cosa indica invia le schermate di errore ed il dettaglio (a destra degli errori c'è il link per il dettaglio)

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