jpeg error #53

Question

ciao, in un programma della geonetwork (expert due diligence) sto riscontrando l'errore JPEG ERROR #53 quando mando in stampa pdf il lavoro e ovviamente non prosegue.

succede solo in questo: in altri programmi della software house non ci sono problemi, quando creo file pdf da altri programmi tipo word autocad ecc non ci sono problemi.

l'assistenza mi dice che dipende dal pc in quanto cercando di riprodurre l'errore (gli ho inviato la mia pratica) questo non si manifesta.

leggendo qua e là ho pensato dipendesse da immagini jpeg corrotte ma:

1. nella pratica non ci sono immagini jpeg ma solo pdf
2. anche prendendo la pratica di esempio allegata al sw oppure creando una pratica da zero, quindi perfettamente pulita, riscontro sempre quel maledetto errore

da cosa può dipendere e come si risolve?

grazie

Answer 1

Benvenuto.

Normalmente quell'errore viene riportato quando non c'è memoria video sufficiente per riprodurre il file oppure è un file corrotto.

Prova a eliminare eventuali conflitti e interferenze e, dopo l'ultimo riavvio, riprova.

Leggi con attenzione la premessa (a titolo informativo) e esegui, senza omettere nulla, i primi 5 passaggi del mio articolo:

https://answers.microsoft.com/it-it/windows/for...

Answer 2

Grazie franco della risposta*,*

proverò il procedimento, però mi chiedo cosa significhi mancanza di memoria video e di certo il file non può essere corrotto in quanto creato non quel momento di sana pianta.

La scheda è una geforce 960 e non credo abbia carenza di memoria tanto meno per creare un banale pdf.

Answer 3

Il file si corrompe in fase di creazione. Probabilmente contiene immagini con problemi.

Answer 4

Beh si questo ci sta. Infatti avevo inserito un img jpeg o bmp  non ricordo ma poi l ho cancellata quindi continuo a non capire

Answer 5

Anche cancellandola è rimasta l'occupazione di memoria errata.