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Cuffie Bluetooth non rilevate

Anonimo
2021-01-26T18:17:23+00:00

Buonasera, ho acquistato delle Samsung Buds Live, funzionano perfettamente con ogni dispositivo tranne che sul mio pc.
vi lascio di seguito la descrizione del mio pc e le immagini che ritengo possano tornarvi utili.
Le ho tentate tutte (almeno credo) ma niente, il mio pc continua a non vederle.
non mi risultano problemi di driver.
già in passato non rilevava delle cuffiette di scarsa qualità acquistate online, pensavo fosse un problema delle cuffiette ma evidentemente il mio pc non trova dispositivi audio.
spero di essere stato il più esaustivo possibile,
grazie infinite.

Domenico

Windows per utenti privati | Windows 10 | Dispositivi e driver

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Spigolo 135.3K Punti di reputazione Moderatore volontario
2021-02-03T21:25:57+00:00

Ecco per te. Segui i passi indicati in questo articolo, modalità avanzata, facendo attenzione a selezionare l'architettura a 64 bit nel momento della creazione del supporto USB:
https://answers.microsoft.com/it-it/windows/forum/windows_10-windows_install/installazione-pulita-windows-10/beb7ec59-aedf-4c41-ba22-108003907f11

Ricorda di salvare prima tutti i dati personali, perché andranno perduti.

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Spigolo 135.3K Punti di reputazione Moderatore volontario
2021-01-26T19:08:46+00:00

E' un computer piuttosto datato, quindi un problemino di driver io lo metterei in conto.

In ogni modo, leggendo le tue specifiche un suggerimento per te ce l'avrei.

Devi prendere il coraggio a due mani e installare da capo, ma questa volta Windows 10 a 64 bit.

Dovrai salvare i tuoi dati e reinstallare le applicazioni, ma otterresti una maggiore compatibilità dei driver.

Ovviamente sarebbe opportuno effettuare un backup completo su un disco esterno prima di procedere, in modo da poter ritornare indietro facilmente in caso di problemi.

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10 risposte aggiuntive

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  1. Anonimo
    2021-01-26T19:14:16+00:00

    Ho capito, quindi è normale che non mi arrivino aggiornamenti di driver, vista la struttura non a 64 bit? 

    E poi... per intallare il sistema a 64bit, dovrò acquistarlo a pagamento? O posso effettuare questa procedura gratuitamente? 

    Non sono un luminare in ambito, purtroppo.

    Grazie comunque per le informazioni.

    Domenico

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  2. Anonimo
    2021-01-26T18:41:32+00:00

    Buonasera Paolo, la ringrazio per aver risposto prontamente.

    Certo, il modello è: 

    Samsung NP350E7C-S03IT

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  3. Spigolo 135.3K Punti di reputazione Moderatore volontario
    2021-01-26T18:21:22+00:00

    ciao DomenicoAT

    Esattamente qual è la marca e il modello del tuo computer?

    Se è un assemblato fai una lista delle componenti.

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