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Salve a tutti,
ho comprato circa 1 mese fa un nuovo pc portatile con processore i7-1065G7, quindi abbastanza potente per un portatile. Non so perché, ma mi è venuto in mente di installare i driver che ho trovato sul sito del produttore, tra cui Turbo Boost (di intel). Però, al successivo avvio, il processore rimane bloccato alla frequenza di 0.19 GHz. L'ho riavviato e tutto e tornato normale. Ogni tanto accade questa cosa e se riavvio il pc torna tutto come prima. Ho contattato l'assistenza e come sempre (lo farete anche voi) mi hanno consigliato di ripristinare, ma non ne ho voglia. ho letto online e alcuni dicono che sia un problema di windows ma boh. vorrei sapere se avete delle soluzioni.
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Risposta accettata dall'autore della domanda
Ciao Lorenzo Turchini
Segui la guida del MVP Franco Leuzzi relativa all'Avvio Pulito per Windows 10.
Se il problema persiste, contatta il venditore e chiedi produttore e fatti assistere con l'aggiornamento del BIOS.
Se il problema ancora non si risolve, contatta il venditore e chiedi la sostituzione.
Il PC è nuovo e non deve avere problemi con Windows 10.
Buona giornata!
