Chiedi lumi al supporto HP in modo SPECIFICO.
Come hai fatto qui.
Solo loro conoscono a fondo le specifiche dei dispositivi interni di quel pc.
Conflitto tra WiFi e Bluetooth con utilizzo contemporaneo
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonimo
Salve, quando attivo bluetooth e wi-fi insieme smettono di funzionare tutti e due mentre se attivo solo uno o l'altro funzionano normalmente ho già provato ad aggiornare driver e disinstallare la scheda di rete per poi reinstallarla ma niente.
Qualcuno saprebbe aiutarmi?
hp pavilion gaming 15 ec0021nl
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Anonimo
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Anonimo
2021-07-21T20:08:27+00:00 Ho provato sia sulla 5 ghz che sulla 2.4 stessa cosa. È come se avesse dei problemi a bilanciare il carico tra bluetooth e wi fi dato che appena lo stacco riprende a funzionare e viceversa
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Anonimo
2021-07-21T20:06:54+00:00 So che sono separati li ho aggiornati entrambi.
Il supporto mi ha detto di reimpostare il pc l'ho fatto (perdendo tutte le app installate) ma il problema c'è ancora
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(35.2, 0%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
franco d'esaro 25,076 Punti di reputazione Moderatore volontario2021-07-21T17:01:41+00:00 Ciao alessioreale ,
ti connetti alla rete 2.4 o 5 GHz? Il problema si verifica con entrambe le reti?Puoi provare a cambiare il canale radio sul router impostando un canale fisso anzichè automatico. Se utilizzi la banda 2.4 GHz,prova i canali 1,6 o 11. Se utilizzi la banda 5 GHz,il BT non dovrebbe causare interferenza,eventualmente prova i canali 48,64 o 136
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Anonimo
2021-07-21T15:39:45+00:00 Benvenuto Alessio.
Ma i driver sono separati.
HP Pavilion Gaming - 15-ec0021nl Download di software e driver | Assistenza clienti HP®
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