Microsoft Store non installato

Question

Buonasera, ho appena comprato un PC con licenza Windows 10 home. Ho cercato di aprire una foto ma mi dice che non ho un programma che sia in grado di aprirlo, perciò ho cercato di scaricare Microsoft Foto e da lì ho scoperto non essere proprio presente l'applicazione del Microsoft Store. Come posso risolvere?

Grazie mille in anticipo

Answer 1

Mi ripeti ESATTAMENTE qual è il problema?

Inoltre come fa ad essere presente photoshop se hai reinizializzato il sistema?

Il tuo account è amministratore?

Answer 2

Ho reinizializzato il sistema e mi dà lo stesso problema, sarà colpa dell'account?

Answer 3

Reinizializza il sistema.

Qualcosa è andato storto.

Answer 4

Innanzitutto grazie per la risposta e mi scuso se userò delle parole inesatte ma non mi intendo molto di computer. Quando ho avviato il computer mi ha chiesto di mettere un account microsoft ed io ho messo un vecchio account creato anni fa al quale però non avevo associato una mail, ma solo il mio numero di telefono. quando ho riscontrato questo problema, sono andata sul sito della microsoft e ad un certo punto sono stata costretta ad aggiungere una mail ed associarla all'account con il numero di telefono. Se ora vado sulle impostazioni mi dice che ho eseguito l'accesso come amministratore, ma lo store ancora non è presente sul computer. che dovrei fare? Rinizializzare il sistema operativo con la mail che ho creato, oppure non c'entra nulla?

In risposta invece alla domanda che mi ha fatto "Inoltre Microsoft Foto è già presente nel sistema e non devi cercarla nello Store. Che formato e estensione ha la foto?"
L'immagine è in JPG, ma anche quelle in altri formati non vengono aperte proprio perchè non esiste sul computer Microsoft foto, nè tanto meno lo store. quando clicco sulla foto "apri con" mi dà le opzioni:

• paint
• photoshop
• cerca nel microsoft store
• scegli un'altra app.

Cliccando su "cerca nel microsoft store" la risposta è questa "Avrai bisogno di una nuova app per aprire questo collegamento ms-windows-store".

Answer 5

Benvenuta Elisa.

Hai inizializzato il sistema con un tuo account amministratore Microsoft?

Inoltre Microsoft Foto è già presente nel sistema e non devi cercarla nello Store.

Che formato e estensione ha la foto?