Crash di vari programmi

Question

Salve a tutti. Scrivo qua perché non so più a chi chiedere. Da ormai un paio di mesi sto riscontrando vari crash sul mio pc, succede piuttosto frequentemente e con applicazioni diverse. Tendenzialmente con la combo Chrome/Obs/Photoshop tendo, dopo qualche ora di utilizzo, ad avere questi problemi. L'errore è il seguente:

Descrizione

Percorso dell'applicazione che ha generato l'errore: C:\Windows\System32\dwm.exe

Firma del problema

Nome evento problema: APPCRASH

Nome applicazione: dwm.exe

Versione applicazione: 10.0.19041.746

Timestamp applicazione: 6be51595

Nome modulo con errori: KERNELBASE.dll

Versione modulo con errori: 10.0.19041.1202

Timestamp modulo con errori: c9db1934

Codice eccezione: c00001ad

Offset eccezione: 000000000010be3e

Versione SO: 10.0.19042.2.0.0.256.48

ID impostazioni locali: 1040

Informazioni aggiuntive 1: 3b14

Ulteriori informazioni 2: 3b140d4e57ff43c36214183cd6211811

Ulteriori informazioni 3: 1eb7

Ulteriori informazioni 4: 1eb7c31d0cb52e7311196adcd68db111

Ulteriori informazioni sul problema

ID bucket: 34bb9a201e2b504e33c5a43be813b642 (1424725434336261698)

Vorrei sapere se il problema può essere di tipo hardware soprattutto e se chiaramente sapreste dirmi come risolverlo.

Grazie a tutti per l'aiuto.

Answer 1

E' una macchina di tutto rispetto, sulla carta.

Start e digita: msinfo32

System information

File

Salva

Crea un file .NFO nella cartella Onedrive, poi condividilo.

Answer 2

E' un assembleto con:

-Scheda madre Msi b450 tomahawk max

-Processore Ryzen 5 3600x

-Ram 16gb Crucial Ballistix 3200mhz

-Scheda video Zotac rtx 2070 super

-Alimentatore Corsair RM750x

-Ssd m2 Sabrent 512 giga

-Hard disk Seagate 1 tb

-TCSUNBOW SSD 1 tb

Poi utilizzo per la postazione due monitor

Answer 3

Nessuna schermata blu, si blocca tutto insieme, gli schermi diventano neri per qualche secondo e quando si riapre tutto buona parte dei programmi si sono chiusi. Inoltre ho notato che a volte alcuni dei programmi che non si sono chiusi in quel momento a volte non funzionano più (esempio Discord che rimane con una schermata nera). In quel caso devo riavviare tutto per farlo funzionare di nuovo. Spero si sia capito vagamente cosa voglio dire, mi scuso nel caso ma io sono seriamente confuso.

Answer 4

ciao PaoloNaretto Rosso

Comunica marca e modello del tuo computer.

Se hai un assemblato fai una lista delle componenti.

Answer 5

Ciao PaoloNaretto Rosso

Va in schermata blu?

In questo caso, attendi che viene generato il dump.

Dovresti trovarlo in:

Esplora file > Disco locale C: > Windows > Minidump

Caricalo sul tuo OneDrive e condividi il link qui.

Di seguito la guida:

Condividere file e cartelle in OneDrive (personale)

Buona giornata!