Windows Update è vuoto

Question

Buongiorno,

ho un PC portatile con Windows 10 (ha uno schermo da 8") e da ieri ho i seguenti problemi:

1. se apro Windows Update, in Impostazioni, mi appare una pagina bianca: non ci sono titoli da sfogliare, non è possibile vedere se ci sono aggiornamenti, nulla di nulla.
2. la barra delle applicazioni è totalmente vuota, ma se cvado nelle singole applicazioni che ci dovrebbero essere, mi viene segnalato che sono presenti.

Va detto che è presente l'antivirus McAfee.

Avete qualche idea su cosa fare per risolvere i due problemi, che credo siano figli della stessa anomalia?

Grazie

Answer 1

ciao nostus,

benvenuto in community, sono Alvise

come prima cosa, ti suggerisco di leggere le indicazioni contenute in questa guida

https://answers.microsoft.com/it-it/windows/for...

in aggiunta, resetta i componenti di windows update

https://answers.microsoft.com/it-it/windows/wik...

fai sapere come va al riavvio

Elvis