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Errore R6034

Anonimo
2023-01-26T12:39:35+00:00

Salve, premetto che il sistema operativo in uso Windows 10 Pro riceve tutti gli aggiornamenti (facoltativi e necessari); a seguito dell'acquisto della firma digitale di Poste Italiane denominata FIRMAOK, ho proceduto ad installare il relativo applicativo scaricandolo dal sito di postecert. Dopo l'installazione, il relativo riavvio e la configurazione iniziale (username e password) ogni qualvolta apro l'applicativo viene visualizzata la finestra di errore di cui in allegato screenshot, chiudendo poi tali messaggi posso comunque procedere regolarmente all'utilizzo del programma. Al riguardo ho provveduto a reinstallare l'applicativo ma senza successo, altresì ho contattato anche l'ufficio preposto di Poste Italiane il cui personale ha riferito che il problema risiede nel sistema operativo anche facendo notare che l'applicativo è stato installato su altri 2 P.C. ove ha presentato la medesima "problematica".

Un aiuto grazie.

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1 risposta

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  1. Spigolo 135.3K Punti di reputazione Moderatore volontario
    2023-01-26T13:02:20+00:00

    ciao Antonio Romano2

    Non vedo screenshot, ma quello non è un errore di Windows.

    Insisti con il supporto di Poste, cerca di parlare con qualcuno che sappia fare il suo mestiere.

    La risposta è stata utile?

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