Dispositivo si connette e sconnette continuamente

Question

Salve a tutti. Oggi stavo usando il programma OpenRGB per provare a impostare qualche effetto con i led del mio pc. Ho provato a impostare il colore delle ventole agendo sul punto in cui sono collegate (JRAINBOW1 e JRAINBOW2) sulla mia MSI B550 MEG Unify, ad un certo punto si sono spenti tutti gli RGB di tutte le ventole, e il programma non ha più riconosciuto la scheda madre, oltretutto ora ho l'icona sulla barra inferiore e il suono che mi indicano che un dispositivo si connette in continuazione senza sosta. Ho provato a riavviare, ma non è cambiato nulla. Come posso risolvere?

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Non so quale sia la versione del driver della scheda grafica. Se non è l'ultima versione, aggiornatela e riprovate. Se si tratta dell'ultima versione, è possibile visitare il sito Web ufficiale del produttore della scheda grafica per scoprire se esiste una versione precedente del driver.

Se non sapete dove scaricare il driver, potete indicarmi il modello della vostra scheda grafica, vi aiuterò a trovarlo.

Per quanto riguarda l'eventualità di un errore nel collegamento tra la scheda madre e la scheda grafica, sarà necessario contattare il produttore per avere una conferma, in quanto si tratta di un problema hardware. Oppure trovate un servizio professionale di riparazione del computer per verificarlo.

Answer 2

Purtroppo non sono molto avvezzo e non riesco a capire quale sia il dispositivo che crea problemi, funziona tutto, ma da quando è successo i giochi laggano continuamente, o meglio scattano a ritmo della connessione e disconnessione del fantomatico dispositivo. Presumo a questo punto, che sia la scheda video, o per lo meno la comunicazione tra scheda madre e scheda video. Oggi ho provato a ripristinare un punto di ripristino precedente alle modifiche che avevo fatto, ma non è cambiato nulla.

Answer 3

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I dispositivi hardware non sono direttamente collegati a Windows, ma interagiscono con Windows attraverso i driver. La modifica delle impostazioni di Windows di solito non è sufficiente a causare la disconnessione e la riconnessione dei dispositivi. Solo i driver (soprattutto quelli incompatibili) o le impostazioni fornite con i dispositivi possono farlo.

Pertanto, è difficile risolvere questo problema modificando le impostazioni di Windows, e l'unica cosa che si può fare se si deve puntare a Windows è andare in modalità provvisoria o ripristinare le impostazioni di fabbrica del computer. Ma se la modalità provvisoria e il ripristino del computer non riescono a risolvere il problema, allora significa che le impostazioni di Windows non sono la causa della disconnessione e della riconnessione del dispositivo, è molto probabile che il driver o i problemi di compatibilità hardware. A questo punto è necessario contattare il produttore per risolvere il problema.

Se non sapete come contattare il fornitore, indicatemi quale dispositivo viene costantemente scollegato e ricollegato, in modo che possa aiutarvi a trovare le informazioni di contatto del fornitore.

Answer 4

Salve, sulla pagina trovo la compatibilità solo "Direct" con MSI RGB, il mio problema però ora non è collegato a OpenRGB, che per forza di cose non userò più, ora il mio problema è il collegamento continuo di un dispositivo, che non capisco come possa essere collegato allo spegnimento/malfunzionamento degli RGB delle ventole

Answer 5

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Ciao, ThierryFerrari

Benvenuto nella Comunità Microsoft.

È possibile che si verifichino problemi di compatibilità. Non so se il vostro hardware è supportato da OpenRGB. È possibile verificare i dispositivi supportati qui:

 https://openrgb.org/devices/devicesInner.html

 https://gitlab.com/CalcProgrammer1/OpenRGB/-/wikis/Supported-Devices

(Solo in inglese. Potete verificare cosa dice con l'aiuto dello strumento di traduzione del vostro browser).

Se non riuscite a trovare il vostro dispositivo, seguite le istruzioni sul sito web di OpenRGB e andate qui per inviare il vostro feedback: https://gitlab.com/CalcProgrammer1/OpenRGB/-/issues 

Questo problema è difficilmente risolvibile modificando le impostazioni di Windows ed è più probabile che sia legato all'hardware.

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Non esitate a farmi sapere se avete altri dubbi.

Cordiali saluti

Yuhao Li

Supporto tecnico della comunità Microsoft