Problemi di aggiornamento.

Question

Saluto tutta la comunity e espongo il mio problema che probabilmente è il problema di qualcun' altro: Ho un pc hp AMD A4-5300 APU with Radeon(tm) HD Graphics 3.40 GHz 4,00 GB (3,40 GB utilizzabile) Sistema operativo a 64 bit, processore basato su x64 ho fatto l'ultimo aggiornamento cumulativo e mi trovo in mezzo ai guai. L'aggiornamento va in porto ma quando il sistema deve essere riavviato avviene un inconveniente, al riavvio si presenta una videata con il logo HP e una clessidra e dopo poco una schermata che dice "operazioni sigli aggiornamenti. Completamento operazione: 30%. Non spegnere il computer" la clessidra carica fino al 30% e poi dopo qualche minuto appare il logo con sotto la clessidra in movimento. Da quel momento il computer rimane in stallo non va più avanti e bisogna forzare lo spegnimento. solo dopo qualche ora alla riaccensione si carica con una scritta che dice che l'aggiornamento deve essere dal sistema eliminato, solo così si arriva sulla videata del desktop, e quando si va nelle IMPOSTAZIONI - Windows Update c'è un codice d'errore 0x800f0845 relativo all'aggiornamento eliminato, la risoluzione dello schermo risulta alterata nell'aspetto tutto ingigantito e non è possibile fare nessuna correzione, ora che sto scrivendo ho riprovato per l'ennesima volta senza risultato, inoltre, ho fattoun po di tutto di quelle che sono le mie conoscenze; ho fatto il defrag, chkdsk, ho aggiornato tutti i drives dei vari programmi e dei dispositivi compresa la scheda video (AMD Radeon HD 7480D) e adesso non so piu cosa fare. Chi di voi mi consiglia per il meglio? Grazie per il vostro interessamento.

Answer 1

Si tratta pur sempre di un computer di dieci anni. Prima o poi diventerà inutilizzabile.

Nel tuo caso io proverei a salvare i dati importanti e reinstallare da zero in modalità avanzata:

https://answers.microsoft.com/it-it/windows/forum/windows_10-windows_install/installazione-pulita-windows-10/beb7ec59-aedf-4c41-ba22-108003907f11

Answer 2

Quello che non capisco è che fino ad ora windows 10 Professional ha funzionato correttamente senza darmi problemi con gli aggiornamenti, ora di colpo con questo aggiornamento cumulativo mi ha messo fuori strada, Spigolo che mi consigli fare in questo caso (devo cambiare pc) non è possibile una via di mezzo e se lo portassi da un tecnico in laboratorio, pensi che mi possa risolvere il problema? Il sistema mi dice che i drives sono tutti aggiornati ed io mi sono sincerato che sia così andando a fare gli aggiornamenti uno per uno, comunque grazie per il tuo interessamento e aspetto fiducioso in una tua gentile risposta.

Answer 3

Come immaginavo, si tratta di un computer del 2012, non compatibile ufficialmente con il 10

Accertati comunque di avere tutti i driver aggiornati: https://support.hp.com/it-it/drivers/selfservice/hp-pro-3515-microtower-pc/5279181

Answer 4

ciao Franco Ascanio

Sapresti indicare il modello preciso di quel pc?

Sei certo che sia compatibile con Windows 10, e intendo le versioni recenti?

Ti ringrazio per avermi risposto, mi sento più sollevato. Ho un pc HP Pro - AMD A4-5300 APU with Radeon(tm) HD Graphics 3.40 GHz 4,00 GB (3,40 GB utilizzabile) Sistema operativo a 64 bit, processore basato su x64, riguardo alla compatibilità penso che lo sia , fino ad ora tutti gli aggiornamenti scaricati non hanno creato problemi, ora in questo momento sto operando sul medesimo e ho bloccato gli aggiornamenti automatici fino al gg. 10/10 e sto operando con una risoluzione schermo molto alta e non riesco in nessuna maniera a avere quella precedente mi inibisce la regolazione. Se serve sapere altro per cortesia indicami cosa! ti ringrazio anticipatamente, inserisco ulteriori informazioni sul mio PC

Nome HP Edizione del sistema operativoWindows 10 Professional

Versione2009

Build sistema operativo10.0.19044.1826

Tipo sistemaHP Pro 3515 Series

RAM3 GB

Numero di serieCZC3389RF0

Answer 5

ciao Franco Ascanio

Sapresti indicare il modello preciso di quel pc?

Sei certo che sia compatibile con Windows 10, e intendo le versioni recenti?