Problemi di accesso a Microsoft teams

Question

Salve per partecipare ad un corso di formazione organizzato da un ente universitario ho scaricato l'app Microsoft teams su tablet tuttavia nonostante abbia provato con due differenti email e nonostante abbia ricevuto l'invito non riesco in nessun modo a partecipare.Con la prima email cliccando sull'invito mi compare il messaggio "Hai fatto click su un collegamento di un'organizzazione di cui non fai parte" .Con la seconda email mi fa accedere alla piattaforma ma non mi fa partecipare in quanto non visualizzo né i membri del teams né il canale specifico dell'incontro formativo.Visualizzo un'organizzazione che probabilmente ho creato al momento della registrazione.Come  risolvere il problema? È possibile un'assistenza guidata?

Answer 1

Provato anche dal PC ma niente .Anche se clicco sull'invito ricevuto tramite email risulta che non faccio parte di questa organizzazione. Non so proprio come risolvere

Answer 2

Si, prova da PC, a questo punto potrebbe essere solo un problema di prima registrazione

Fai sapere.

Answer 3

Grazie mille Nunzio proverò sicuramente dal pc perché da quello che mi hanno riferito gli organizzatori e le colleghe mi visualizzano tra i componenti del team.La registrazione l'ho effettuata su Microsoft per poter poi accedere all'app.

Answer 4

Ciao,

Sono Nunzio, un utente esperto dei prodotti Microsoft, benvenuto in community.

Per partecipare come "ospite" devono invitarti in un Team, probabilmente ti hanno inviato un collegamento di accesso che però non è valido per email non Istituzionali.

Dovresti dire di farti aggiungere ad un Team, da un proprietario del Team.

Non devi registrarti a Teams, semplicemente una volta ricevuta indicazione dell'invito al Team accedere.

Probabilmente, almeno la prima volta, è preferibile farlo da PC (da web va bene). Da Tablet potrebbe non riconoscere l'invito da dover accettare.