Microsoft Teams | Microsoft Teams per l'istruzione | Team e canali | Altro
Altre funzionalità e problemi correlati a team e canali in Microsoft Teams per l'istruzione
Benissimo!
Mi fa piacere che hai risolto.
Buona giornata
Problemi con Microsoft Teams
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonimo
Da ormai qualche giorno sto riscontrando problemi con Microsoft Teams sul mio pc Fisso,ho provato a disconnettere e riconnettere il mio account, ho provato a disinstallare e rinstallare più volte l'applicazione ma non ho avuto fortuna nel risolvere il mio problema, sembra che il mio account teams, abbia problemi, non riesce a caricare i Teams e dunque non riesce ad accedere alle lezioni,ma non solo, ho provato ad accedere su Microsoft Teams su altri dispositivi come il mio telefono e un pc portatile, e il programma funziona correttamente, ma ripeto trovo problemi con il pc fisso, vi allego delle foto nella speranza di rendervi più chiaro il problema
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3 risposte
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Anonimo
2021-10-04T09:22:34+00:00 Grazie mille sei stato molto utile, ho risolto grazie alle tue direzioni.
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(182.40000000000003, 11%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Nunziante Citro 139.6K Punti di reputazione Consulente indipendente2021-10-04T08:23:16+00:00 Ciao,
Sono Nunzio, un utente esperto dei prodotti Microsoft, benvenuto in community.
Per prima cosa se hai antivirus non Microsoft potrebbero essere loro la causa, bloccando la connessione verso i server Microsoft, è capitato a molti utenti.
Se non hai antivirus non Microsoft, prova a disconnettere il tuo account Microsoft 365 dal PC e pulire la cache di Teams (che non viene pulita dalla disinstallazione).
Per l'account, vai in Impostazioni di Windows (tasto Win+I), Account, a sinistra "Accedi all'azienda o all'Istituto di istruzione", clicca sul tuo account e disconnettilo.
Poi pulisci totalmente le cache di Teams.
Per l'App:
Da Esplora File (tasto Win+e) vai nella cartella %appdata% (puoi digitarlo manualmente in alto sulla barra.
Elimina la cartella Microsoft Teams
Nello stesso modo vai alla cartella %AppData%\Microsoft\teams\
Elimina quelle che trovi tra le seguenti cartelle:
%AppData%\Microsoft\teams\application cache\cache
%AppData%\Microsoft\teams\blob_storage
%AppData%\Microsoft\teams\databases
%AppData%\Microsoft\teams\cache
%AppData%\Microsoft\teams\gpucache
%AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb
%AppData%\Microsoft\teams\Local Storage
%AppData%\Microsoft\teams\tmp
Poi riavvia il PC e fai di nuovo accesso a Teams.
Da Web accedendo ad https://teams.microsoft.com funziona?