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Buongiorno sono una docente di scuola superiore
Ho necessità di usare l'iPad nelle classi per condividere i contenuti del corso.
Collegando l'iPad - tramite adattatore da lightining ad AV digitale (originale Apple) - al proiettore non riscontro problemi di sorta e posso condividere qualsiasi contenuto caricato sul dispositivo Apple.
Se il processo viene eseguito collegandosi tramite una riunione in Teams non è consentita la proiezione dei contenuti sullo schermo, mentre la proiezione è consentita staccando l'adattatore.
Problema: i ragazzi a casa vedono i contenuti proiettati nella riunione, ma non riesco a visualizzarli sullo schermo per quelli in classe.
E' un problema di licenze? (A1)
Grazie
iPad di 7^a generazione ( iOS 14.0.1)
Visualizzazione ad altre persone del contenuto sullo schermo durante una riunione o una chiamata di Teams
Domanda bloccata. Questa domanda è stata eseguita dalla community del supporto tecnico Microsoft. È possibile votare se è utile, ma non è possibile aggiungere commenti o risposte o seguire la domanda.
Buonasera,
Ho lo stesso e identico problema. Ha trovato una soluzione?
Grazie.
Ciao,
grazie ancora
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Ciao.
In aggiunta all'assistenza, ti segnalo anche la TechCommunity, dove troverai specialisti del prodotto, è una buona fonte internazionale per il prodotto.
https://techcommunity.microsoft.com/t5/microsof...
Buon weekend
Nunzio
Ciao,
non sono sicura che sia un limite imposto da Apple, poichè su portatili e fissi Cupertino funziona tutto perfettamente. Inoltre, posso ovviare al problema entrando nella riunione da due diversi iPad.
La richiesta di supporto è stata già avviata ma, dopo un celere contatto preliminare di presa in carico della stessa, non ho avuto ulteriori riscontri. Proverò a contattare i numeri forniti.
Intanto molte grazie per il gentile interessamento,
silvia
Ciao,
Sono Nunzio, un utente esperto dei prodotti Microsoft, benvenuta in community.
Non può dipendere dalla Licenza A1, per Teams è indifferente il tipo di piano usato.
Piuttosto penso sia un limite imposto da Apple sulle condivisioni.
Però qui in community siamo anche noi utenti, per avere una risposta certa per il tuo problema, è consigliabile far aprire dall'Istituto un Ticket direttamente a Microsoft, l'assistenza di Microsoft 365 è molto efficiente.
L'amministratore può farlo dalla sua area di amministrazione https://admin.microsoft.com/, a sinistra, cliccare su Mostra tutto, poi su Supporto, ed infine su Nuova richiesta di assistenza.
Oppure contattando i riferimenti telefonici indicati qui:
https://docs.microsoft.com/it-it/microsoft-365/...