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Buongiorno, dopo aver reinstallato Teams non riesco più ad aprirlo rimanendo per diverso tempo sulla schermata di caricamento e schermata bianca.
Come posso risolvere considerato che dovrò dare gli esami?
Additional features, settings, or issues not covered by specific Microsoft Teams categories
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Buonasera Davide,
non abbiamo ancora ricevuto una risposta. Il problema è risolto? Hai bisogno di ulteriore aiuto?
Cordiali saluti
Buongiorno Davide,
innanzitutto, potresti cancellare la cache di Teams per provare a risolvere il problema?
In Finder sul Mac, è necessario scegliere Vai > Vai alla cartella > trovare ed eliminare le seguente cartelle:
~/Library/Caches/com.microsoft.teams
~/Library/Caches/com.microsoft.teams.shipit
~/Library/Application Support/Microsoft/Teams
Una soluzione alternative è utilizzare la versione online di Teams. È necessario accedere a https://teams.microsoft.com/ tramite le credenziali del tuo account di Office 365 Education.
Aspetto il tuo gentile riscontro.
Cordiali saluti,
Anton