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Problemi email istituzionale

Anonimo
2023-10-23T17:15:41+00:00

Salve, sono una studentessa che frequenta il primo anno di università alla Federico II (Unina). Non riesco ad accedere a teams con la email istituzionale. Pur avendo cambiato (numerose volte) la password come da procedura attraverso il puk, ogni volta che provo a fare l’ accesso mi riporta che le mie credenziali sono sbagliate. Come posso risolvere?

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2 risposte

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  1. Anonimo
    2023-12-06T15:02:10+00:00

    Salve Fabiana,

    puoi aprire una finestra di navigazione incognito del browser e provare ad accedere alla versione web di Teams: https://teams.microsoft.com tramite le credenziali del tuo account? Riesci ad accedere in questo modo oppure ricevi lo stesso messaggio di errore?

    Aspetto il tuo gentile riscontro.

    Cordiali saluti

    Salve Fabiana,

    non abbiamo ancora ricevuto una risposta. Il problema è risolto? Hai bisogno di ulteriore aiuto?  Cordiali saluti

    La risposta è stata utile?

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  2. Anonimo
    2023-10-24T17:11:12+00:00

    Salve Fabiana,

    puoi aprire una finestra di navigazione incognito del browser e provare ad accedere alla versione web di Teams: https://teams.microsoft.com tramite le credenziali del tuo account? Riesci ad accedere in questo modo oppure ricevi lo stesso messaggio di errore?

    Aspetto il tuo gentile riscontro.

    Cordiali saluti

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