Una famiglia di software per fogli di calcolo Microsoft con strumenti per l'analisi, la creazione di grafici e la comunicazione dei dati.
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Ciao FrancescoPicariello
Grazie per aver scelto la nostra Microsoft Community.
In base alla tua descrizione, non preoccuparti, possiamo lavorare insieme per continuare ad avvicinarci alla risposta.
Dalla categoria Excel di Office Insider che hai pubblicato, comprendiamo che il tuo problema è "Occasionalmente non risponde durante l'utilizzo di Excel, deve chiudere dopo pochi minuti e non è possibile salvare." se sbaglio, le correzioni sono benvenute. Capisco che a volte la risoluzione dei problemi può richiedere un po 'di tempo e il fatto che il problema non sia stato ancora risolto può essere frustrante.
Possiamo condividere molto la tua domanda, di solito Office Insider Excel è diverso dalla versione ufficiale per Excel, questo di solito viene utilizzato per passare il programma Office Insider, è possibile accedere a nuove funzionalità e build precedenti aggiornate. Ma anche Sarà accompagnato da molti bug sconosciuti. Rispetto alla versione ufficiale, la versione ufficiale è relativamente stabile. Esistono molte ragioni per cui Excel si arresta in modo anomalo, si blocca e smette di rispondere. Di seguito sono riportati i sette passaggi che riassumiamo. Possiamo risolvere i problemi passo dopo passo. Spero che tu lo trovi utile:
1- avviare l'applicazione Excel in modalità provvisoria e analizzare eventuali problemi con il componente aggiuntivo
2- Installare gli aggiornamenti più recenti per Office corrente
3- assicurarsi che Excel non sia occupato con altri processi
4- provare ad aprire un foglio di lavoro Excel con un piccolo file e modificarlo per vedere se il programma non risponde, fogli di lavoro eccessivi possono appesantire l'applicazione Excel
5- Controlla se il file è generato da una terza parte. Se viene generato da un software di terze parti, alcuni file vengono generati in modo errato, il che potrebbe causare il malfunzionamento di alcune funzioni in Excel e non causare alcuna risposta.
6- Ripristinare Excel in uno stato più pulito:
- Chiudere tutte le applicazioni di Office
- Assicurarsi che non vi siano file nelle seguenti cartelle:
**1)** Passare a C: \ Users \ username \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Excel \ XLSTART, premere Invio per verificare se è presente un file, in caso affermativo, eliminarlo, in caso contrario, chiuderlo;
**2)** Passare a C: \ Programmi \ Microsoft Office \ root \ Office16 \ XLSTART o C: \ Programmi (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16 \ XLSTART per vedere se c'è un file, in caso affermativo, eliminarlo anche, in caso contrario, chiudere;
- Tieni premuto contemporaneamente il tasto Windows + R , digita regedit e premi Invio;
- Passa a turno ai seguenti tasti e rinomina la cartella Word (fai clic destro su di essa e seleziona Rinomina, ad esempio, rinominando Excel in Excelold);
HKEY\_CURRENT\_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Excel
HKEY\_CURRENT\_USER\Software\Microsoft\Office\Excel
- Dopo aver fatto quanto sopra, guarda il problema.
7- Riparare il programma di Office, verificare se il software antivirus è aggiornato o il software antivirus di terze parti è in conflitto con Excel.
I passaggi dettagliati sopra riportati sono disponibili in questo articolo del supporto tecnico Microsoft :
| Excel smette di rispondere, si blocca, si blocca o smette di funzionare|
Spero che ti aiuti! In caso di aggiornamenti, benvenuto a condividere con noi.
| Chandy Microsoft Community Support Specialist
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