Codice errore: 0x80073D0A

Question

Buonasera, è da giorni che Microsoft Store mi da il codice errore 0x80073D0A ,non mi fa aggiornare e installare le applicazioni. Le spiego, Quel giorno volevo aprire l'applicazione Roblox ma mi diceva di aggiornarlo ,ma Microsoft Store mi dava l'errore pensavo che era Roblox il problema ma ho provato ad aggiornare le altre applicazioni e mi da il codice errore. Ora ho provato a riavviare ,mettere mcrestart e molto altro ma non mi funziona lo stesso. Non so cha fare, spero che mi aiutate più presto possibile ,Grazie.

Answer 1

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Caro Xijie Zheng,

Ciao! Benvenuto nella community Microsoft.

Capisco che hai riscontrato alcuni problemi durante l'installazione di applicazioni utilizzando Microsoft Store. Capisco i tuoi sentimenti e farò del mio meglio per aiutarti.

Puoi provare i passaggi qui, spero che ti aiuti:

1. Si consiglia di premere la combinazione di tasti Windows+R, inserire services.msc ed eseguirla. Trova "mpssvc" (servizio Windows Defender Firewall), avvialo e impostalo per l'avvio all'avvio.

2.Svuota la cache di Microsoft Store: svuotare la cache di Microsoft Store può aiutare a risolvere vari problemi relativi allo store, come problemi con il download o l'aggiornamento delle app. Ecco come svuotare la cache:

• Aprire la finestra di dialogo Esegui:

Premi contemporaneamente i tasti Windows + R sulla tastiera. Verrà visualizzata la finestra di dialogo Esegui.

• Digita il comando:

Nella finestra di dialogo Esegui digitare wsreset.exe e premere INVIO.

• Attendi il completamento del processo:

Si aprirà una finestra vuota del prompt dei comandi e, dopo alcuni secondi, si chiuderà automaticamente. Ciò indica che la cache è stata cancellata.

• Riavvia il Microsoft Store:

Dopo la chiusura della finestra del prompt dei comandi, Microsoft Store si aprirà automaticamente. Ora puoi verificare se i problemi che stavi riscontrando sono stati risolti.

3.Disinstallare o reinstallare Microsoft Store: l'utilizzo di PowerShell con privilegi elevati per disinstallare o reinstallare Microsoft Store può aiutare a risolvere vari problemi relativi allo store. Ecco come puoi farlo:

• Aprire PowerShell come amministratore:

1. Fare clic sul menu Start e digitare PowerShell nella barra di ricerca.
2. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Windows PowerShell nei risultati della ricerca e selezionare Esegui come amministratore. Verrà aperta una finestra di PowerShell con privilegi elevati.

• Disinstalla Microsoft Store:

1. Nella finestra di PowerShell con privilegi elevati digitare il comando seguente per disinstallare Microsoft Store:
2. Get-AppxPackage -alluser *WindowsStore* | Rimuovi-Appxpackage
3. Premere Invio per eseguire il comando. Questo rimuoverà Microsoft Store dal tuo dispositivo.

• Reinstalla Microsoft Store:

1. Per reinstallare Microsoft Store, digitare il comando seguente nella finestra di PowerShell con privilegi elevati:
2. Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft.WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
3. Premere Invio per eseguire il comando. Questo reinstallerà Microsoft Store sul tuo dispositivo.

Per favore fatemi sapere se avete qualche progresso.

In attesa di una vostra risposta.

I miei migliori auguri

Pyke.D | Specialista del supporto della community Microsoft