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Il mio account risulta inesistente

Anonimo
2013-12-26T10:57:28+00:00

Buongiorno, se provo a entrare nel  mio account mi dice che non esiste....se lo avessi eliminato per errore si può recuperare? L'ho usato fino a ieri mattina...

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5 risposte

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  1. Anonimo
    2014-01-23T15:22:28+00:00

    Hai poi ricevuto notizie? perchè è successo una cosa simile anche alla mia email...

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  2. Anonimo
    2014-01-09T12:52:32+00:00

    Si l'ho fatto più volte....peccato che non mi rispondono e aspetto dal 29 di gennaio.....

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  3. Anonimo
    2014-01-09T12:00:06+00:00

    Ciao kated78,

    Grazie ancora per averci contattato.

    Come indicato in precedenza, al fine di proteggere la privacy dei tuoi dati personali e permetterci di fornire il miglior supporto possibile, ti preghiamo, per qualsiasi dubbio di fare riferimento al supporto indicato: **Contact Support**.

    Grazie per la collaborazione,

    Mauro

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  4. Anonimo
    2014-01-02T09:49:22+00:00

    Grazie per la risposta, ho segnalato tramite il supporto e mi hanno detto che risulta inesistente e probabilmente qualcuno me lo ha rubato e chiuso; mi é stato detto che posso essere informata da loro quando torna disponibile per potermi iscrivere nuovamente e io ho risposto che ne ho assoluto bisogno per lavoro ma sono passati 4 giorni e non ho ancora avuto notizie, nessuna risposta..... Non so se aspettare ancora o se scrivere di nuovo perché vorrei sapere quanto tempo ci vuole perché l'account torni libero e in che modo sarò avvisata di questo.

    Grazie

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  5. Anonimo
    2013-12-31T09:50:37+00:00

    Ciao kated78,

    Benvenuto nel forum di Microsoft Community. Abbiamo capito dal tuo post che stai incontrando problemi riguardanti l'accesso al tuo account.

    Al fine di proteggere la privacy dei tuoi dati personali e permetterci di fornire il miglior supporto possibile, ti preghiamo di aprire una richiesta di supporto utilizzando il nostro modulo elettronico online:

    **Contact Support**

    Questo ci permetterà di lavorare con te in un ambiente protetto/sicuro. Clicca sull’ errore che più si avvicina al problema di cui richiedi aiuto e compila i dati richiesti nella pagina seguente. Si prega di notare che per accedere al modulo dovrai aver effettuato l’accesso ad un account di Microsoft . Se non puoi accedere al tuo account primario, è possibile accedere da un altro account Microsoft ( se ne hai uno) o crearne uno nuovo a https://signup.live.com.

    Per tutti gli altri utenti:

    Se, leggendo questo thread, riscontri di avere gli stessi problemi, raccomandiamo anche a te di contattare il nostro supporto tecnico:

    **Contact Support**

    Grazie per la collaborazione,

    Mauro

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