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file cinesi e Outlook

Anonimo
2013-03-19T12:05:14+00:00

Gentili,

mi sorge un problema con Outlook, da qualche tempo colaboro con aziende cinesi, le quali mi inviano file excel e mail con i loro caratteri, e testo scrito in inglese.

Da quando ho ricevuto alcuni di questi flie il puntatore del mouse è impazzito continua ad alternare la freccina con l'attesa o la clessidera, in Outlook e lampeggia tutto il monitor in Excel.

Ho installato la lingua cinese da pannello di controllo, ma non è servito a nulla.

Qualcuno può aiutarmi??? Qui serve un travelgum!!!!

Grazie!!

Outlook | Windows | Outlook classico per Windows | Per il lavoro

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Risposta accettata dall'autore della domanda

Anonimo
2013-03-20T12:08:42+00:00

Buongiorno RobertaNova,

ti consiglio di effettuare una verifica antimalware completa al Pc.

Se ti può essere utile, segui i consigli riportati nel thread **Il computer è infettato da malware**.

Fai sapere.

Grazie,

Gerta

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