Mail Paypal

Question

Salve,

ho notato che non ricevo le email da Paypal, loro mi hanno detto di contattarvi.

Mi è venuto il dubbio che io in pasato possa per errore aver bloccato il loro account.

Cosa posso fare?

Grazie

Answer 1

Ciao!

Innanzitutto effettua questi controlli:

1)assicurati che non ci siano Filtri Attivi:

• Vai in Opzioni e clicca su Regole Posta in arrivo.
• Controlla che non ci siano regole impostate che stiano creando la mancata ricezione.

2) assicurati che il Filtro Spam sia impostato su "Esclusivo"

Opzioni>Posta Indesiderata>Filtri e segnalazioni

3) verifica che non sia impostata l'opzione "Inoltra".

Opzioni>Account>Inoltro>Interrompi l'inoltro.

In secondo luogo, segui le indicazioni fornite questi articoli:

Mancata ricezione di un'email che mi è stata inviata

Stai riscontrando problemi a ricevere email?Non riesco a ricevere e-mail (anche inoltrate) da Alice, Libero e altri specifici provider.

Se ancora non ci siamo, molto probabilmente, quindi, l'IP o il dominio  in questione non viene considerato  sicuro.

Ciò che puoi fare in questo caso è indirizzare l'amministratore di detto dominio a questa pagina:

Outlook.com Postmaster

Qui invece, il link direttoper il supporto.

Se avessi ulteriori domande o dubbi, non esitare a contattarci nuovamente.

Cordiali saluti,

Federica