Problemi con file Outlook e chiusura programma

Question

Da qualche giorno nel corso della stessa sessione di lavoro ho problemi con outlook (office 365). Si apre un finestra con il seguente messaggio"Ci sono problemi con uno dei file di dati e Outlook deve chiudersi. Potrebbe essere possibile correggere i file. Fare click su OK per eseguire Manutenzione posta in arrivo."

Quindi seguo tutta la procedura ed il programma si riavvia. Il problema è che poco dopo outlook si richiude nuovamente.

Che devo fare per correggere in maniera definitiva i file?

Grazie mille

Daniele Mercuri

Answer 1

Salve Daniele,

nel suo caso è possibile che il File di dati di Outlook (.pst e .ost) sia danneggiato. Potrebbe usare lo strumento Manutenzione Posta in arrivo (SCANPST.EXE) per diagnosticare e correggere gli errori nel file. La procedura è descritta dettagliatamente nel seguente articolo: Ripristinare file di dati di Outlook (PST e OST).

Cordiali saluti,

Anton

Answer 2

Salve Daniele,

può riferire se è riuscito a risolvere il problema e se le serve ulteriore aiuto?

Cordiali saluti,

Anton