Calendario vuoto

Question

ciao a tutti

ho 2 PC su cui è installato Office 2016 ed hanno gli stessi account. cambia solo quello predefinito.

su uno il calendario è regolarmente visibile, si sincronizza con l'account hotmail web. sull'altro è completamente vuoto.

sapete dirmi il perchè?

Answer 1

Grazie gtsolid,

ora mi è più chiaro.

Per poter sincronizzare il calendario dell'account Microsoft (Hotmail) con il client Outlook necessiterai di configurarlo con il protocollo Exchange Active Sync (Come diceva Simona). Per farlo basta che aggiungi l'account ad Outlook 2016 seguendo il procedimento sotto "Aggiungere automaticamente l'account Microsoft in Outlook" in questo articolo. Essendo un account Hotmail, avrai bisogno solo di aggiungere il tuo account e la password. Verrà quindi configurato automaticamente. Controlla che nella webmail (Outlook.com) non riscontri problemi di sincronizzazione con il calendario o il processo non andrà a buon fine.

Fammi sapere.

Un saluto,

Ambra

Answer 2

ciao,

no allora, ho 2 account: il predefinito è quello esterno, l'altro è hotmail.

io vorrei semplicemente vedere il calendario di hotmail. l'altro account non possiede un calendario.

Answer 3

Ciao gtsolid,

per confermare e chiarire la situazione: Tu stai usando due account di cui uno è Microsoft e riesci a sincronizzare e vedere il calendario in Outlook. Il secondo (rispetto alla tua descrizione "del mail server locale") mi suona come un account di terzi con il quale non riesci a sincronizzare il calendario. Me lo confermi? Nella webmail vedi il calendario?

Se così fosse, il problema sta nella configurazione di questo account di terzi. Per un Account Microsoft la configurazione EAS permette la sincronizzazione del calendario con qualsiasi dispositivo si stia utilizzando. Con un account non Microsoft è differente. Per essere certo di poter configurare l'account in modo da poter sincronizzare il calendario o importarlo sul client di posta (Outlook), devi contattare direttamente il provider di questo account e chiedere alla loro assistenza se è possibile configurarlo in questo modo e come.

Se invece non stessi intendendo ciò, ti prego di chiarirmi dettagliatamente la situazione. Puoi scrivermi i due account in un messaggio privato. Dovrai solo cliccare su "Conversazioni private" in alto a questo post e rispondere alla mia richiesta.

Ricorda di rispondermi anche in pubblico (qui) per poter riavviare il caso e farmi ricevere la notifica.

A presto,

Ambra

Answer 4

l'account principale non dispone di calendario. il secondo invece si. 

come posso imporre il protocollo EAS? ho un solo account hotmail di mia proprietà, l'altro è del mail server locale.

Answer 5

Buongiorno gtsolid,

Il Calendario di Outlook si sincronizza di default con l'account principale. Quindi, dovrebbe vedere gli appuntamenti relativi all'account principale e - se impostato con altri account di Microsft con il protocollo EAS - dovrebbe vedere anche i calendari degli account secondari di Microsoft.

Provi a verificare, per il Calendario sul quale non vede gli appuntamenti, se gli stessi sono visobili anche dal browser per l'account principale con il quale Outlook é impostato.

Le ricordo che se dal web ha collegato due account di Microsoft, non sarà più in grado di sincronizzare i due account aggiungendone uno solo al client di posta. Dovrà aggiungerli entrambi.

Spero che queste informazioni possano esserle utili!

Cordialmente,

Simona