email con "contrassegno" scomparse

Question

Ciao a tutti!

Nella mia posta elettronica avevo delle email importanti che ho evidenziato con il "contrassegno" ( in pratica outlook inserisce una bandierina rossa - contrassegno appunto - e me la posiziona in cima a tutte le email ricevute.

Ho adottato questo comodo sistema perchè ho subito sott'occhio queste email.

Oggi mi sono accorto che alcune di queste email non ci sono più.

Sparite!

Ho guardato in tutte le cartelle, in posta in arrivo e in uscita, sopra, sotto, eccetera....  ma niente da fare.

Non esistono più.

Anche a fare una "ricerca email" non ci sono.

Come posso recuperarle? Anche perchè queste email erano delle conferme di biglietti aerei prossimi venturi.

Grazie mille per tutto l'aiuto che saprete darmi.

Massimo

Answer 1

Buongiorno Massimo,

Benvenuto nella nostra Community.

Capisco che siano scomparse le email con il "contrassegno" presenti nel suo account di posta.

Come primo tentativo, Le consiglio di consultare la guida Ripristinare le email eliminate in Outlook.com.

Qualora dovesse riscontrare problemi nel recupero delle email non esiti a rispondere al messaggio privato che Le ho lasciato fornendo le informazioni richieste.

Grazie della collaborazione,

Antonio