Gestione delle impostazioni, della sicurezza e della privacy degli account personali Outlook.com
Ciao Beatrice!
Microsoft NON richiede assolutamente l'invio dei tuoi dati personali. Si tratta di un tentativo di phishing. NON rispondere, NON cliccare sui link, segnala come SPAM o comunque ELIMINA.
Ulteriori informazioni qui: Gestire l'uso improprio, gli attacchi di phishing e la posta indesiderata in Outlook.com
Ulteriori informazioni sul tuo caso:
- Raggiro: ricevi un'email che sembra provenire dalla tua banca, da un servizio e-commerce come PayPal o Ebay o dal tuo provider di posta elettronica, in cui ti viene comunicato che il tuo account verrà sospeso o chiuso a meno che tu non ne esegua la "verifica" rispondendo all'email e fornendo le informazioni relative all'account.
- Scopo del malintenzionato: nel caso di raggiri bancari o di e-commerce, i malintenzionati vogliono ottenere le tue informazioni personali per carpire la tua identità, svuotare i tuoi conti bancari ed effettuare addebiti sulla tua carta di credito. Se l'email sembra provenire dal tuo provider di posta elettronica, il malintenzionato vuole ottenere il nome utente e la password del tuo indirizzo email in modo da attaccare l'account e utilizzarlo per inviare posta indesiderata.
- Indizi aggiuntivi per capire che si tratta di un raggiro: l'email richiede una risposta urgente, ad esempio "Devi eseguire la verifica entro ventiquattro ore". Una richiesta di questo tipo ti lascia poco tempo per verificare se l'email è legittima.
- Azioni che puoi eseguire: prima di tutto, NON rispondere fornendo informazioni personali o sull'account, indipendentemente da quanto urgente sembri l'avviso. Poi:
- Se il sito è di una banca o di un servizio e-commerce, contatta il servizio clienti della società online o telefonicamente per verificare se l'email è legittima.
- Se l'email sembra provenire da Outlook.com, inoltrala all'indirizzo report_******@Outlook.com.
Ho inoltre verificato il link presente nel testo della mail in oggetto: NON proviene da Microsoft.
Spero di esserti stato d'aiuto.
Se le informazioni fornite sono state esaurienti, La invito a cliccare il pulsante "Contrassegna come risposta preferita", in modo che possa essere utile ad altri utenti con lo stesso problema.
Buona serata,
Alby