Ho ricevuto questa e-mail

Question

ACCOUNT STAFF

---

Gentile utente,

La dobbiamo purtroppo informare che a breve questo account potrebbe essere soggetto ad una sospensione

poiché i nostri sistemi di controllo hanno rilevato in data 31 agosto 2018 numerosi tentativi di accesso  da

fonti non autorizzate e con password errate.

Tali attività irregolari rendono necessario eseguire una verifica sui dati di accesso attualmente in uso l fine di

consentire ai nostri sistemi di accertare la reale proprietà dell'account .

Qualora intenda pertanto evitare la sospensione e dimostrare la Sua proprietà dovrà provvedere ad inviarci entro

48 ore i dati sotto riportati prestando la massima attenzione alla correttezza della digitazione degli stessi.

indirizzo mail in uso   ad es:      ******@outlook.it

attuale password inframmezzata da asterischi   ad es:    m*o*t*o*r*e*1*2*3

numero telefonico collegato    ad es:  000 / 2210110

mail alternativa registrata   ad es:   ******@hotmail.com

luogo abituale di connessione       ad es:      Milano

E' consentita anche la verifica a mezzo fax per la quale sarà sufficiente inviare al numero 02 / 36618300l'apposito

modulo di verifica scaricabile on line debitamente compilato unitamente ad un Suo documento di identità valido.

Ci scusiamo per il disagio ma siamo certi che comprenderà che quanto sopra richiesto ha il solo scopo di proteggere

tutti i nostri clienti nella convinzione di migliorare sempre i nostri servizi ed i nostri account.

Le ricordiamo inoltre che le attività di verifica ci vengono imposte dalle attuali normative in materia di tutela della

riservatezza dei dati contenuti negli account di posta elettronica on line (DDL delle comunicazioni 196 del 06/2004)

Distinti saluti

Microsoft Italia

Answer 1

Ciao MarikaTrezza, 

Ti confermo che dalla email  ricevuta sei stato vittima di un tentativo di phishing. Il phishing è uno dei più diffusi tentativi di hacking che si conoscano. Se in passato hai ricevuto email sospette che chiedevano di confermare le credenziali per l’account di Microsoft o per altri account collegati allo stesso, sono probabilmente email di phishing. L'attacco avviene quando le credenziali vengono inserite nel form e inviate, a quel punto le stesse vengono utilizzate per cambiare nominativo dell'account e diffondere questa tipologia di attacco.

Per mettere in sicurezza il tuo account, segui queste procedure:

1. Fare una scansione approfondita con l'antivirus (controlli anche questo articolo per una pulizia profonda di Windows);
2. Cambiare la password, assicurati di selezionare una password sicura con caratteri numerici, alfanumerici e speciali;
3. Controllare la cronologia delle attività relative al tuo account connettendosi alla pagina https://account.live.com e selezionando "Controlla le attività recenti" nel menù "Sicurezza" (in questo passaggio potrai decidere se segnalare l’IP collegato all’accesso anomalo individuato);
4. Aggiungere nuove informazioni di sicurezza e verificare che non vi sia un indirizzo o numero di telefono sconosciuto:Impostazioni di sicurezza;
5. Mantenere la Verifica dei Due Passaggi attiva (opzionale). Per maggiori informazioni, ti invito a leggere il seguente articolo:Informazioni sulla verifica in due passaggi;

Verifica inoltre che non vi sia un indirizzo di terzi impostato come inoltro automatico delle email ricevute:

• accedi su https://outlook.com;
• Clicca in alto a destra sulla rotellina a forma di ingranaggio e clicchi ancora su Opzioni;
• Nel menù a sinistra individua l'opzione Inoltro e clicca sull'opzione;
• Disattivie rimuova ogni possibile indirizzo di terzi impostato in questa sezione.
• Controlla anche se il nome del profilo è stato cambiato da questo link: https://profile.live.com

Per sapere come evitare che il tuo account venga violato in futuro visitare questo link:

• Recupera il tuo account Microsoft se è stato compromesso
• Proteggere il tuo account

Fammi sapere come va.

Michele