![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Outlook | Web | Outlook.com | E-mail
Invio, ricezione e organizzazione della posta elettronica in Outlook.com
Buona domenica Marcella!
Ti voglio rassicurare che questo è un problema noto e di facile soluzione :)
Ti spiego: il nuovo Outlook.com presenta delle caratteristiche diverse dal precedente, tra cui la creazione di cartelle che sono visibili solo da client di posta/app e da cui non possono essere cancellate.
Per questo ti invito a rimuovere il tuo account da qualsiasi client di posta/app su cui è impostato e di "uscire" dalla pagina di Outlook.com
Ti chiedo quindi di verificare se vi sia nella tua casella di posta online una cartella visibile con il nome indicato nell'email ricevuta (nel tuo caso Outbox o Posta in Uscita): questo spiegherebbe la ricezione delle email in questione, in quanto anche se "non si vede", vi sarebbe in effetti un duplicato.
Ti invito dunque a rinominare questa cartella ed il problema dovrebbe così risolversi e l'invio delle email fermato.
Se non fosse così o riscontrassi difficoltà nella procedura, scrivici di nuovo!
Buona giornata,
Federica