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Uso di Outlook classico per Windows in ambienti aziendali
Contattata l'assistenza Fastweb mi dicono di rivolgermi a Gmail.....
Outlook - 554 message refused
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonimo
Buongiorno, ho questo problema nell'invio di posta da Outlook. Utilizzo da anni una webmail gmail che invia i messaggi sia dall'indirizzo ******@gmail.it che da un "alias" ******@miaazienda.it (l'alias utilizza tutti i parametri delle webmail).
Il provider di posta elettronica di "miaazienda" è Fastweb. Orbene da qualche mese solo se invio i messaggi tramite Outlook2010 verso altri indirizzi di "miazienda.it", ma non dalla webmail che funziona sempre correttamente, mi compare il seguente messaggio:
Messaggio non recapitato
*Si è verificato un problema durante la consegna del messaggio a *****@miazienda.it. Visualizza i dettagli tecnici di seguito.
La risposta del server remoto è:
554 Message refused
nel file .txt allegato sono riportati le seguenti informazioni:
Reporting-MTA: dns; googlemail.com
*Received-From-MTA: dns; *****@gmail.com
Arrival-Date: Mon, 21 Jan 2019 10:01:08 -0800 (PST)
X-Original-Message-ID: <012601d4b1b3$568e84b0$03ab8e10$@gmail.com>
*Final-Recipient: rfc822; *****@miazienda.it
Action: failed
Status: 5.0.0
Remote-MTA: dns; mxb2.fastweb.it. (85.18.95.24, the server for the domain miazienda.it.)
Diagnostic-Code: smtp; 554 Message refused
Last-Attempt-Date: Mon, 21 Jan 2019 10:01:14 -0800 (PST)
Ribadisco che se invio il medesimo messaggio utilizzando la webmail di gmail sempre con l'utilizzo dell'"alias"il messaggio viene recapitato normalmente. Sottolineo che precedentemente, senza che fino ad oggi io abbia mai cambiato alcun parametro, i messaggi venivano regolarmente recapitati.
Il problema sussiste solo, ed esclusivamente, con gli indirizzi "@miazienda.it"
Qualcuno può suggerirmi una soluzione che non mi costringa ad utilizzare la webmail di gmail tutte le volte che devo inviare messaggi ai colleghi?
Grazie mille
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2 risposte
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Anonimo
2019-01-23T10:35:20+00:00 -
Anonimo
2019-01-23T09:22:34+00:00 Buongiorno Francesco,
sono una consulente indipendente e sono qui per aiutarti. Credo sia un problema di Fastweb che non riesce ad inviare correttamente i messaggi di posta provenienti da Gmail. Verifica che le configurazioni del client di posta siano corrette (basati sulle informazioni presenti sul sito Fastweb) e, in caso di problemi, ti suggerisco di contattare loro.
Cordialmente,
Daniela