Errore invio email

Question

Con la nuova versione di Outlook web (che era in beta fino a qualche giorno fa) ho moltissimi problemi ad inviare le mail.

Ogni volta che invio un messaggio mi compare questo errore "Non è al momento possibile inviare il messaggio. Riprova più tardi."

Devo continuare a cliccare su INVIA decine di volte prima che l'errore non esca più e finalmente il messaggio parta... Inoltre in 2 occasioni non era comparso il messaggio di errore, quindi credevo che l'email fosse partita, ma quando per scrupolo sono entrato nella cartella "Posta inviata", ho scoperto che le email non c'erano, e non erano nemmeno salvate nelle bozze! Ho dovuto riscriverle nuovamente e re-inviarle...

Solo a me succede? Sta diventando un incubo... Fare quello che prima mi impiegava 30 secondi ora mi ruba 5 minuti, e devo continuamente controllare che i messaggi partano davvero... Come posso risolvere? L'unico modo è passare a Gmail? :P

Answer 1

Ciao Giulio,

a volte la tecnologia fa brutti scherzi, raramente alcune richieste si persono all'interno del sistema e per tale motivo risposndo con estremo ritardo.

Per quanto riguarda le regole, ottieni qualche codice di errore? Se si quale? potresti inviare una schermata 

Inoltre mi postresti inviare un altra schermata della pagina principale di outlook cercando di coprire eventuali informazioni sensibili?

Qui troverai maggiori informazioni su:

Come effettuare una cattura dello schermo intero

Come effettuare una cattura parziale dello schermo

Ti ringrazio in anticipo per la tua collaborazione.

Una buona giornata,

Elisabetta

Answer 2

Buongiorno Elisabetta,

ho seguito tutte le istruzioni, cancellare i cookie, la chache, cambiato sistema operativio IOS, Windos10, Android; cambiato i browser Chrome, Firefox, Safari, cambiato addirittura dispositivo da Mac a Pc fino ad arrivare a android, non cambia niente. Le regole continuano a non funzionare, l'email continuano a non funzionare correttamente, a volte cancella addirittura il messaggio non spedito, sia con l'account principale che con gli altri. Sono affezzionato ad Outlook ed è due anni che cerco un motivo valido per convincermi a comprare la versione a pagamento. Ma francamente mi sto abituando all'idea di cambiare modo di utilizzare l'email.

Answer 3

Ciao Ragazzi,

ci scusiamo per il ritardo nella risposta, in quanto la vostra richiesta si era persa all'interno del sistema.

Errori come quelli che avete incontrato, spesso possono essere risolti cancellando la cache e i cookie salvati nel proprio browser, in quanto le informazioni salvate potrebbero entrare in conflitto con Outlook.com.

Per ottimizzare il browser, provate a seguire le indicazioni che trovate in questi articoli: Eliminare e gestire i cookie eModifica o ripristina le impostazioni di Internet Explorer. Per Edge, invece, seguite queste indicazioni.

Rimaniamo a vostra disposizione e vi auguriamo una Buona giornata, 

Elisabetta

Answer 4

Fortunati!

A me con l'aggiornamento mi ha azzerato tutto l'account, cancellando ogni mail (ricevuta, inviata, archiviata) altro che non poter lavorare...

Answer 5

Guarda è un disastro, non si riesce a lavorare. Appena ho mezzoretta porto tutti gli account su GMAIL e arrivederci Outlook un prodotto pessimo, ci ho provato da due anni ma è sempr epeggio. Regole che non funzionano, eeamil e bozze che si cancellano, messaggi che non partono...per amor del cielo ....