Errore 0x800ccc0E

Question

Buongiorno. 

Ho diversi account sincronizzati su Outlook 2010. Da qualche tempo l'account pec mi sta dando un problema. Quando apro outlook tutti gli account filano lisci, ma per quello pec mi esce questo errore:

"Errore dell'attività Sincronizzazione delle cartelle sottoscritte per (indirizzo email) in corso. (0x800CCC0E): "Impossibile sincronizzare le cartelle sottoscritte per (indirizzo email). Errore: Impossibile connettersi al server. Se si continua a ricevere questo messaggio, rivolgersi all'amministratore del server o al provider di servizi internet (ISP)."

Ho provato a seguire qualche istruzione su diversi siti, ma non sono riuscita a fare un tubo.

Avete qualche suggerimento??

Grazie in anticipo!

Answer 1

Ciao, sono Nunzio, un consulente indipendente.
Hai windows 7? In quel caso il problema è che le PEC ora usano il protocollo TLS 1.2 e per attivarlo su windows 7 c'è una procedura da fare.
Qui c'è una guida di Aruba:
https://guide.pec.it/servizio-pec/protocollo-si...

Qui un'altra guida, più dettagliata
https://it.siteground.com/kb/come-abilitare-tls...

Se hai bisogno di altro supporto chiedi pure.

Nota: questo è un sito Web non Microsoft. La pagina sembra fornire informazioni accurate e sicure. Fai attenzione agli annunci sul sito che possono pubblicizzare prodotti spesso classificati come PUP (prodotti potenzialmente indesiderati). Effettua una ricerca approfondita di qualsiasi prodotto pubblicizzato sul sito prima di decidere di scaricarlo e installarlo.