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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Buongiorno dal nostro server di posta (exchange 2016 on premise) quando mandiamo una mail a utenti outlook o hotmail oppure a utenti con domini su office 365 questi li ricevono nello spam.
Se mandiamo una mail a utenti gmail tutto ok
Questo in allegato è il source del messaggio ricevuto su outlook.it
Come posso capire dove è il problema?
X-Microsoft-Antispam-Mailbox-Delivery: abwl:0;wl:0;pcwl:0;kl:0;iwl:0;dwl:0;dkl:0;rwl:0;ucf:0;jmr:0;ex:0;auth:1;dest:J;OFR:SpamFilterAuthJ;ENG:(5062000261)(5061607266)(5061608174)(4900115)(4920090)(6375004)(4950130)(4990090)(9140004);RF:JunkEmail;
Invio, ricezione e organizzazione della posta elettronica in Outlook.com
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Risposta accettata dall'autore della domanda
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(182.40000000000003, 11%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Di nulla Maurizio, ti lascio anche il link alla pagina del Postmaster Microsoft, dove troverai alcune indicazioni e un form di richiesta per problemi di invio o ricezione:
https://sendersupport.olc.protection.outlook.co...
Risposta accettata dall'autore della domanda
Ciao, sono Nunzio, un consulente indipendente.
Il problema potrebbe essere relativo all'indirizzo IP usato in uscita, oppure a SPF ed eventualmente DKIM non configurati.
In ogni caso questa è una richiesta che ti consiglio di fare su Technet, un forum rivolto all'uso business dei prodotti Microsoft.
Questa è una community orientata all'uso consumer di outlook.com
Ciao, grazie, l'SPF è a posto e anche il DKIM e l'ip è "nuovo" perchè abbiamo da poco cambiato il provider.
In ogni caso rivolgo la domanda su technet..
Grazie mille e buona giornata