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Outlook 365 non mi scarica i messaggi spam nella cartella Posta indesiderata. Eppure la cartella spam sul browser è piena,
Il mio è un account IMAP e la casella Posta indesiderata è presente.
Grazie a chi mi risponde.
Uso di Outlook classico per Windows in ambienti aziendali
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Ho provato anche questo, ma inutilmente. Ho altri account su outlook, ma in nessuno arriva la posta indesiderata.
La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.
Grazie per avermi tenuto aggiornato.
Si prega di provare i seguenti passaggi per noi per offrire un aiuto migliore.
Fare riferimento qui: Adicionar uma conta de email ao Outlook (microsoft.com)
Potresti dirmi che c'è qualche altro indirizzo della cassetta postale in Outlook?
Non vediamo l'ora di sentirti.
Ho provato anche quello sopra descritto. Preciso che utilizzando l'app "Posta" presente in Windows 10, la posta indesiderata vienbe scaricata regolarmente (senza cancellarla dal browser).
La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.
Buona giornata
Grazie per il tuo post in Microsoft Community.
Ho capito dalla tua descrizione che Outlook 365 non scarica la posta indesiderata nella cartella spam.
Si prega di pulire la cartella spam per verificare se continuerà il download, poiché la cartella spam sul browser è completa.
Oppure puoi cercare Posta indesiderata in Outlook, scegliere Opzioni posta indesiderata e impostare il livello come screenshot:
Sentiti libero di postare indietro se hai bisogno di ulteriore assistenza.
Migliori saluti
Silvia | Microsoft Community Support Specialist