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Buonasera, ho ricevuto un email da parte del team account Microsoft nella quale veniva specificato che il mio account è stato chiuso. Azione assolutamente richiesta da me, nonostante questa email l'account funziona normale ricevo ed invio email. Ho cambiato immediatamente la password. Vorrei sapere come mai questa comunicazione? grazie
Gestione delle impostazioni, della sicurezza e della privacy degli account personali Outlook.com
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Se è una email scritta realmente da Microsoft il consiglio è di contattare il Supporto Microsoft per una verifica.
E' strano perchè Microsoft non scrive per un avviso di chiusura account.
Il dominio è quello scritto da lei quindi attendibile, per ora tutte le azioni suggerite le ho effettuate
Qui in community vengono mascherati per privacy gli indirizzi email, ma se il dominio non è quello indicato è sicuramente Phishing
Stanno arrivando a molti utenti, è attualmente una campagna di Phishing che riesce a superare i filtri Microsoft.
Innanzitutto grazie mille per il celere supporto. L'email è arrivata da questo indirizzo ******@accountprotection.microsoft.com
Per quanto riguarda gli accessi non c'è nulla di anomalo, provvedo subito ad attivare i vari sistemi di sicurezza descritti in precedenza.
Ma i vari scenari che abbiano portato a questa comunicazione quali potrebbero essere?
Ciao,
Sono Nunzio, un utente esperto dei prodotti Microsoft, benvenuto in community.
Le email attendibili da Microsoft arrivano solo dal dominio @accountprotection.microsoft.com per prima cosa accertati che sia realmente inviata da quel mittente e che non sia una email falsa, Microsoft non avvisa di chiusure di account.
https://support.microsoft.com/it-it/account-bil...
Hai fatto benissimo a cambiare password, inoltre personalmente ti consiglio di abilitare l'autenticazione a due fattori:
https://support.microsoft.com/it-it/help/402858...
Controlla anche le attività recenti del tuo account per scoprire se ci sono stati accessi esterni, e soprattutto se ci sono dopo aver cambiato password:
https://support.microsoft.com/it-it/help/13782/...
Non è necessario, ma se vuoi far fare un controllo diretto del tuo account di posta, contatta il Supporto Microsoft. Questa è una community di utenti e non abbiamo accesso ai dati degli altri utenti:
Chat
https://support.microsoft.com/it-it/contactus/
Telefono
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