Gestione delle impostazioni, della sicurezza e della privacy degli account personali Outlook.com
Buonasera, sto avendo problemi con l'authenticator di microsoft, ho cambiato telefono, ho effettuato l'accesso con l'authenticator al nuovo telefono ho effettuato l'accesso agli account microsoft e fin li tutto ok, si sono collegati. Il problema è che le notifiche arrivavano soltanto al vecchio telefono, al che ho eliminato gli account sul vecchio telefono dal nuovo. ho effettuato nuovamente l'accesso agli account sul nuovo telefono e me li trova, ma quando apro gli account mi da soltanto la voce "codice per password monouso" e sotto la dicitura "configura l'accesso tramite telefono - accesso senza password" il problema è che ogni volta che prova a collegarli al telefono mi appare il messaggio "si è verificato un problema. riprovare." in sostanza non riesco più a collegare gli account all'authenticator, utilizzo un samsung s21 plus e ho provato anche a riavviare più volte il telefono rimuovere e ricollegare gli account ma il risultato non cambia. Sapreste aiutarmi e dirmi se c'è un modo per resettare tutto? Non so proprio come fare. grazie
Ho degli aggiornamenti, l'app sembra funzionare al momento tramite la convalida a due fattori, mi arriva sempre il messaggio sul telefono ad ogni accesso di un nuovo dispositivo dove mi chiede di approvare. Il metodo che non riesco più ad attivare è quello dove chiede la convalida tramite i 3 numeri generati casualmente sul dispositivo.