PROBLEMA OUTLOOK

Question

Salve a tutti,

utilizzo regolarmente outlook per leggere la posta del mio account gmail.

Dovrei sincronizzarlo per poter leggere la posta di un account di posta elettronica fornito da un provider diverso. Solitamente leggo questa posta dal webmail (non è aruba), ma ci sono i dettagli per configurare la posta per l'utilizzo tramite outlook.

Tuttavia, creando l'account su Outlook, dopo aver inserito i valori IMAP e SMTP il programma resta bloccato su "è in corso la preparazione del sistema" e non va più avanti.

Se invece chiudo la finestra e apro outlook per utilizzarlo con l'altro mio account, funziona tutto regolarmente.

Qualcuno sa aiutarmi?

Grazie

Answer 1

Da una analisi rapida il provider sembrerebbe SiteGround. Puoi cortesemente confermarmi che Outlook è configurato seguendo queste istruzioni:

https://it.siteground.com/tutorial/guida-introd...

NOTA: Ho indicato dei siti web non-Microsoft. Ciononostante, sembra che le pagine forniscano informazioni accurate e sicure. Poni attenzione nelle pagine ad eventuali pubblicità classificate come PUP (Potentially Unwanted Products). Approfondisci accuratamente la tua conoscenza di ogni prodotto pubblicizzato sul sito web prima di scaricarlo ed installarlo.

Answer 2

ispartners.it/webmail

Non so se intendi questo.

All'interno ci sono anche le istruzioni per la configurazione, ma Outlook poi non risponde.

Aggiungo due cose: Office è aggiornato alla versione più recente e utilizzando Thunderbird riesco a sincronizzare questo account, quindi il problema ce l'ho solo con Outlook (non utilizzo Thunderbird perché ho altri problemi, quindi vorrei cercare di risolvere su outlook).

Grazie mille

Alessio

Answer 3

Ok. Puoi cortesemente indicarmi il dominio della mail (solo il dominio, non l'intero indirizzo email, non ci è consentito chiedere dati personali)?

Answer 4

Il provider non riesco a capirlo nemmeno io, in quanto è un dominio proprietario, almeno credo.

Questa l'anteprima del webmail:

Come vedi non si capisce il nome del provider.

Answer 5

Ciao Alessio,

sono Ugo, un consulente indipendente a disposizione per provare a dare una mano.

Riguardo alla tua domanda, potresti cortesemente indicarmi il provider di riferimento?

Ciao e grazie

Ugo