Outlook Microsoft 365

Question

Buongiorno,

aprendo Outlook continua a darmi l'errore 0x80042108 (non può connettersi al server della posta in arrivo POP3)  e 0x800CCC0E (non può sincronizzare le cartelle). Anche chiudendo e riaprendo il programma, il problema persiste

Answer 1

Buongiorno Anton,

grazie per la risposta e mi scuso per il ritardo.

Seguendo le istruzioni che mi hai dato, ho aperto Outlook in modalità provvisoria e non mi da nessun errore. Ho visto però che questo succede se sono collegato all'home banking e si attiva la "protezione banking di F-Secure".

Nel frattempo ricevo spesso questo messaggio su diversi account, compresa la Pec:

10:10:11 Programma di sincronizzazione versione 16.0.12827.20208

10:10:11 Sincronizzazione cassetta postale ...@... in corso...

10:10:11 Sincronizzazione delle modifiche locali nella cartella "Posta in arrivo" in corso

10:10:11 Errore durante la sincronizzazione della cartella

10:10:11                                 [800CCC0E-0-0-430]

10:10:11 Operazione completata

Quale potrebbe essere il motivo? Devo inviare una nuova domanda?

Grazie e  cordiali saluti,

Renato

Answer 2

Buongiorno Renato,

non abbiamo ancora ricevuto una risposta. Il problema è risolto?

Cordiali saluti

Answer 3

Buongiorno Renato,

innanzitutto, potresti avviare Outlook in modalità provvisoria e controllare se il problema si ripresenti? È necessario premere e tenere premuto CTRL e fare doppio clic sull'icona di Outlook. > fare clic su Sì nella finestra che viene visualizzata. Per ulteriori informazioni, potresti consultare il seguente articolo Aprire le app di Office in modalità provvisoria in un PC Windows. In questo modo possiamo capire se il problema è causato da un componente aggiuntivo.

Aspetto il tuo gentile riscontro.

Cordiali saluti,

Anton