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Buongiorno a tutti!
Un mio collega A con outlook 2019 riceve da un'altra collega B che ha anche outlook 2019 solo mail bianche.
Ovvero la mail con corpo del testo e allegati viene visualizzata dal collega A con nessun testo, mentre gli allegati si vedono. Questa problematica in ufficio accade solo tra questi due soggetti. inoltre se la mail viene visualizzata sul server della mail non ci sono problemi. Sembra essere il client del collega A a operare qualche filtro alla mail.
Che cosa puo' essere?
Grazie
Uso di Outlook classico per Windows in ambienti aziendali
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Ciao Elisa,
sono Alvise e sono un utente esperto dei prodotti Microsoft.
Apri Outlook quindi da File apri le opzioni, ora dalla scheda Generale togli la spunta dalla voce Memorizza le mie impostazioni di Outlook nel cloud
dai ok e riavvia outlook
da fare in entrambi i pc
fai sapere
Elvis
versione di outlook in uso? lo puoi vedere da file > account di office > informazioni su outlook
La problematica non si è risolta togliend la spunta da entrambi gli account outlook