Invio, ricezione e organizzazione della posta elettronica in Outlook.com
Benissimo!
Prova a pulire cache e cookies di Chrome, potrebbe essere quello il problema con il Browser.
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Stamattina è scomparsa la cartella POSTA INDESIDERATA sulla quale mi arrivano i messaggi di molti o nuovi clienti.
Per me è gravissimo. cosa si può fare?
Invio, ricezione e organizzazione della posta elettronica in Outlook.com
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Benissimo!
Prova a pulire cache e cookies di Chrome, potrebbe essere quello il problema con il Browser.
Il link non funziona, poi ho pensato che poteva esserci un problema con il Browser e sono passato da Crome a Firefox, e tutto si è risolto!
Grazie del tuo aiuto!
Non capisco la richiesta fatta, per l'assistenza da Outlook.com.
Se accedi al link https://outlook.live.com/mail/junkemail non viene aperto?
Prova ad accedere aprendo un Browser in modalità incognito e verificare se la vedi.
Per quanto riguarda il support, puoi provare a contattarli via chat, in modo che possano collegarsi al PC e verificare.
In questa community non abbiamo accesso ai dati degli utenti e non possiamo fare verifiche. Siamo anche noi utenti e possiamo solo dare indicazioni sulla base della nostra esperienza
Buongiorno Nunzio,
io utilizzo outlook dal web (outlook.com) e sul programma Mail dal mio iphone 4s.
Fino ad oggi ha funzionato tutto correttamente ma da questa mattina dalla webmail non è più visibile la cartella Posta indesiderata.
Ho provato a contattare il numero di telefono di Milano ma mi hanno detto di fare richiesta di assistenza direttamente da Outlook.com.
Come devo procedere per recuperare la cartella scomparsa?
Grazie
Ciao, sono Nunzio, un consulente indipendente.
Hai sincronizzato la posta in IMAP su un client di Posta? Potrebbe esserci la cartella Junk (o posta indesiderata), come duplicata e il sistema non la sincronizza.
Altrimenti è necessaria una verifica sul tuo account di posta.
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Per il tuo problema è necessario contattare il supporto Microsoft:
https://support.microsoft.com/it-it/contactus/
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