Problemi nell'invio di mail

Question

Da ieri non riesco più ad inviare mail tramite Outlook. Quando le invio viene fuori un messaggio automatico con scritto "Non è stato possibile recapitare il messaggio a ..." "Una regola del flusso di posta personalizzata creata da un amministratore ha bloccato il messaggio".

L'errore che salta fuori è questo 550 5.7.1 TRANSPORT.RULES.RejectMessage; the message was rejected by organization policy.

Answer 1

Devi contattare la Facoltà o l'Istituto, solo loro hanno accesso all'area di amministrazione di Exchange, è possibile che abbiano creato una regola di trasporto sbagliata, che impatta anche sul tuo account. Oppure è volontario, per negare l'invio di posta degli utenti (anche se mi sembra strano lo facciano).

In ogni caso, solo il reparto tecnico dell'Istituto può sapere cosa ha fatto nelle regole di Exchange.

Answer 2

Ciao Nunzio,

l'account è Istituzionale, come posso mettermi in contatto con chi gestisce l'organizzazione di posta?

Answer 3

Ciao,

Sono Nunzio, un utente esperto dei prodotti Microsoft, benvenuto in community.

Utilizzi un account Istituzione, Aziendale o personale?

Se è Aziendale o Istituzionale, fai verificare eventuali regole di trasporto create, forse per errore da chi gestisce l'organizzazione di posta.

Se è personale, puoi scrivere al postmaster, usando questo modulo e dando più indicazioni possibili

http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=614866