Outlook per Android

Question

Buon giorno,

Ho provato ad aggiungere alcune cartelle in outlook web e sono riuscito ad eliminarle mentre in outlook per android le stesse non si possono eliminare nonostante sia impostata la sincronizzazione.

Chiedo se acquistando office 365 è possibile risolvere l' inconveniente.

Grazie

Answer 1

Le hai eliminate da Web, ma le cartelle che hai già eliminato le vedi ancora in Outlook?

Oppure stai provando ad eliminarne altre? Da Outlook per Android non puoi eliminarle, devi farlo da Web.

Se le vedi ancora (dopo averle eliminate da Web), prova a disinstallare totalmente l'app, oppure è possibile che sia un Bug, segnalalo da Outlook Android, icona in alto a sinistra con la casetta, in basso sul punto interrogativo, hai la voce "Invia feedback" e puoi segnalare il problema direttamente a Microsoft

Answer 2

Le ho eliminate dal web e vorrei fare la stessa cosa con android in outlook mobile. Ci sarà un problema con app outlook dal play store.

Rimedio in modo diverso, ancora GRAZIE

Answer 3

Non riesco a capire una cosa però, tu vuoi eliminare le cartelle dalla App Android, oppure le hai eliminate da Web e non viene sincronizzata l'eliminazione?

Non puoi eliminarle direttamente dalla App Android, neanche nella versione aziendale si può fare.

Se invece le hai eliminate da web, ma le vedi dalla App Outlook Mobile c'è un problema, ed è strano che non venga risolto neanche pulendo la cache della App.

Answer 4

Ho seguito alla lettera e più volte la tua procedura, purtroppo le cartelle con android non si eliminano.

Come sempre sei puntuale collaborativo

Grazie e buona serata

Answer 5

Ciao,

Sono Nunzio, un utente esperto dei prodotti Microsoft, benvenuto in community.

Non cambia nulla con la versione a pagamento, non ha funzionalità diverse (se non la mancanza di pubblicità), però le cartelle dovrebbero essere sincronizzate.

Potresti provare a fare una pulizia della cache della App Android.

Oppure eliminare cache e dati, in modo da ricollegare nuovamente l'account e vedere se le cartelle eliminate da web spariscono.