DELIST

Question

Ho il seguente problema, qualsiasi email inviata da un determinato IP PP, non viene ricevuta dai miei account hotmail. Il problema lo riscontro su qualsiasi tipo di O.S. (windows / MAC) e di client mail (outlook / mail).Di seguito l'errore che mi compare:

hotmail-com.olc.protection.outlook.com[104.47.58.161] said: 550 5.7.1 Unfortunately, messages from [217.194.13.129] weren't sent. Please contact your Internet service provider since part of their network is on our block list (S3150). You can also refer your provider to http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors. [BN8NAM11FT017.eop-nam11.prod.protection.outlook.com] (in reply to MAIL FROM command)

Ho contattato il provider da cui ricevo le email (fonti sicure), mi ha comunicato che non riscontrano nessun problema e che il problema è legato alle blacklist di hotmail (no le blacklist dei singoli accounts).

Rimango in attesa di risposta.

Grazie.

Answer 1

Tipico, segnala al gestore che l'IP è in Blacklist da parte di Microsoft, dovranno chiedere loro il delist

Answer 2

Ciao Nunzio,

risposata da parte di microsoft:

--[

Il processo di verifica degli IP è stato completato. Nella seguente tabella sono riportati i risultati ottenuti dalla procedura di verifica.

Non idoneo per una mitigazione 217.194.13.129 Il nostro esame ha stabilito che l’IP sopra indicato non è idoneo per una mitigazione.

La preghiamo di assicurarsi che le sue email rispettino le politiche, pratiche e indicazioni di Outlook.com che può trovare qui: http://mail.live.com/mail/policies.aspx.

]--

Grazie di nuovo.

Answer 3

Grazie a te per aver scritto in Community

Buona serata

Answer 4

Ciao Nunzio,

ti ringrazio per la celerità nella risposta. Ho inoltrato la richiesta al Postmaster, rimango in attesa di un loro riscontro.

Ti invio un feedback, nel momento in cui mi aggiornano.

Answer 5

Ciao,

Sono Nunzio, un utente esperto dei prodotti Microsoft, benvenuto in community.

Qui in Community siamo anche noi utenti, non possiamo fare verifiche per altri utenti.

Il problema però è evidente, l'IP 217.194.13.129 (di seeweb) sarà per qualche motivo bloccato da Microsoft e dovrebbero essere loro a chiederne lo sblocco.

Puoi provare a farlo tu, ma probabilmente ti diranno che è una classe di un provider e va sbloccata da lui.

Se vuoi provarci comunque, il modulo per contattare il Postmaster lo trovi qui:

https://support.microsoft.com/supportrequestfor...