password imap

Question

Dopo aver rimosso l'account tiscali da outlook quando tento di aggiungerlo outlook mi richiede subito una 'password IMAP'

che io non mi ricordo di aver mai inserito !! (neanche quando un'anno fa ho creato l'account tiscali).

La videata avanzata di outlook oltre ai campi server e porta sicuramente corretti, mi propone anche un campo 'password SMTP'

compilato con password ovviamente non visibile con la sottostante scritta 'immettere password smtp se diversa da imap'

e nemmeno questa io non l'ho mai inserita.

l'account in ricezione ha sempre funzionato e il problema si e' evidenziato solo dopo il crash di tiscali del 25/01

Il mio problema e' sapere se e' un problema di outlook o di tiscali e come fare a risolverlo.

grazie

Answer 1

Ciao Paolo,

Grazie per le informazioni aggiuntive. Puoi contattare l'assistenza Tiscali per ottenere o impostare la password SMTP e IMAP per l'account.

Cordiali saluti Myk

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.

Answer 2

ciao Myk, si sono riuscito inserendo la password di Tiscali, operazione che avevo gia' fatto in precedenza , ma che con tiscali ancora out non era riuscita.

grazie

Answer 3

Ciao PaulCalder, grazie per essere entrato nei forum. Sono Myk, un consulente indipendente e sarò più che felice di aiutarti.

Hai già provato a inserire la password dell'account Tiscali dalla richiesta di password IMAP, insieme alla richiesta di password SMTP?

Se sì, e non lo accetta, suggerisco di contattare il supporto di Tiscali per aiutarli a configurare sia la password SMTP che quella IMAP che puoi utilizzare in Outlook per poter visualizzare nuovamente le e-mail in esso.

Cordiali saluti Myk

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.