Uso del nuovo Outlook su Windows per la comunicazione professionale e la produttività
Ciao Silvia,
Sono Ibhadighi e sarei felice di aiutarti con la tua domanda. In questo forum, siamo consumatori Microsoft proprio come te.
Per scaricare i file ".csr" o ".cer" dai messaggi di posta elettronica nella nuova versione di Outlook quando vengono bloccati questi allegati:
- Controlla le impostazioni degli allegati di Outlook: a volte, le impostazioni di sicurezza di Outlook impediscono il download di determinati tipi di file. Tuttavia, in molti casi, Outlook non consente direttamente di modificare le impostazioni per consentire il download di allegati potenzialmente non sicuri per motivi di sicurezza.
- Provare ad accedere alla posta elettronica tramite Outlook sul Web (OWA) all'indirizzo [https://outlook.office.com](https://outlook.office.com). Spesso, la versione web potrebbe non avere le stesse restrizioni dell'app desktop per il download degli allegati.
- Richiedere al mittente di comprimere i file ".csr" o ".cer" in un archivio ZIP prima di inviarli. È meno probabile che Outlook blocchi i file ZIP ed è possibile estrarre i file dopo aver scaricato il file ZIP.
- Se non riesci a scaricare questi file a causa di restrizioni dei criteri, contatta l'amministratore IT o di posta elettronica della tua organizzazione. Possono modificare i criteri di sicurezza per consentire questi tipi di allegati o fornire un metodo sicuro alternativo per ricevere i file.
- Assicurati che le impostazioni del tuo antivirus non interferiscano con il download di questi file. Alcuni programmi antivirus possono bloccare il download di determinati tipi di file dalle e-mail.
Si prega di prestare sempre attenzione quando si scaricano e si aprono allegati e-mail, anche quando sono previsti, per evitare potenziali rischi per la sicurezza.
Spero che questo aiuti.
Migliori saluti Ibhadighi
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