Uso del nuovo Outlook su Windows per la comunicazione professionale e la produttività
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Caro JohnDoeWC
Grazie per il tuo post nella community Microsoft.
Capisco che non sei in grado di allegare file in Outlook (Nuovo).
Controlla la connessione di rete: a volte una rete instabile può causare un errore di caricamento dei file. Puoi assicurarti che la connessione di rete sia normale e riprovare.
Se si utilizza una VPN o un'applicazione firewall di terze parti, si consiglia di disconnettere la VPN e uscire dall'applicazione firewall di terze parti.
Premere contemporaneamente [Tasto WINDOWS + X] per avviare [Windows PowerShell (amministratore)].
Immettere il seguente comando:
netsh winsock reset, premere invio
netsh int ip reset, premere invio
ipconfig /release, premere invio
ipconfig /renew, premere invio
ipconfig /flushdns, premere invio
Dichiarazione di non responsabilità*: l'esecuzione dei seguenti passaggi disattiverà temporaneamente la protezione antivirus nel software di protezione per aiutarti a identificare la causa del problema, ma ricorda che la disattivazione di questa funzione potrebbe rendere il tuo dispositivo vulnerabile alle minacce. Una volta risolto il problema, riattiva immediatamente il software di protezione.*
Usa un altro dispositivo: se il problema persiste, puoi provare a eseguire l'operazione di file allegato su un altro dispositivo per vedere se il problema persiste.
Spero che i passaggi precedenti possano fornirti un riferimento. Per favore fatemi sapere se ci sono ulteriori domande o dettagli con cui posso aiutarvi.
Migliori saluti
Clara G| Specialista del supporto della community Microsoft