Gestione delle impostazioni, della sicurezza e della privacy degli account personali Outlook.com
La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.
Ciao, katia gaudenzi
Benvenuto nella community Microsoft.
Ho capito che il tuo account è bloccato. Capisco la tua ansia.
Hai provato a sbloccare il tuo account?
Voglio chiarire che al fine di proteggere la privacy degli utenti del forum, il forum non ha il permesso di visualizzare i dettagli del tuo account e non può sbloccare direttamente il tuo account.
Microsoft richiede che tu fornisca un codice di verifica per sbloccare il tuo account. Hai l'opzione di verifica per ricevere il codice di verifica? (Esempio: numero di telefono/e-mail)
Se disponi dell'opzione di verifica e riesci a ricevere il codice di verifica, puoi seguire i passaggi forniti nel seguente documento per sbloccare il tuo account.
L'account è stato bloccato - Supporto tecnico Microsoft
Sbloccare il proprio account Outlook.com - Supporto tecnico Microsoft
Nota: di solito, gli account vengono bloccati per 24 ore per la prima volta a causa di un gran numero di password errate. L'invio di troppi codici di verifica in un breve periodo di tempo renderà anche il metodo di verifica non valido, quindi aspettare un po' potrebbe essere d'aiuto.
Se hai problemi a sbloccare il tuo account, fammelo sapere! Sentiti libero di farmi sapere come va rispondendo qui sotto.
Migliori saluti
Mia.W - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft